遇到紧急情况拨打110 , 却常常说不清具体位置导致警方难以找寻?这一难题或将解决 。
近日 , 广东公安联合珠海市魅族通讯设备有限公司、广东小天才科技有限公司推出两款支持110报警定位功能的智能手机 , 群众使用该款手机在省内拨打110报警 , 能自动触发手机定位功能 , 将其精准位置发送至属地公安机关110报警服务台 。
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【广东公安推出支持报警定位智能手机】获取报警人精准位置
“报警人说不清位置、不好找 , 一直是困扰110接处警工作的难题 。”据省公安厅110指挥中心相关负责人介绍 , 广东公安110以问题为导向 , 进行了积极不懈探索 。
采访人员了解到 , 早在2005年 , 深圳公安就在全国首创路灯杆报警 , 将全市主要街道上的路灯杆进行统一编号 。报警人只要向接警员报出路灯柱上的数字 , 民警就能利用电子地图迅速判断出报警人所在的精确位置 。
后来 , 省公安厅统一开发建设应用基于基站信号的手机报警定位系统 。今年初 , 省公安厅又推出移动互联网报警平台 , 群众通过“广东110”报警小程序可实现一键报警 , 警方也能据此获得报警人位置 。
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“群众必须通过报警小程序才能将精准的位置传送到公安机关110报警服务台 。”省公安厅110指挥中心相关负责人说 , 即使是互联网报警 , 依旧存在不够方便的问题 。而近日推出的这两款智能手机 , 报警人按照传统方式拨打110报警 , 就可自动将其报警位置传送至属地公安机关110报警服务台 。
据悉 , 为充分保障用户个人隐私 , 报警人在报警时可选择是否向110报警服务台发送位置 。对选择发送位置的 , 110报警服务台也只能被动获取报警人的位置 。
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互联网“一键报警”
近年来 , 广东公安110深入推进智慧新警务建设 , 以更加方便群众报警、更加高效处警为导向 , 不断提升服务群众报警求助水平 。
为积极适应移动互联网时代的发展 , 省公安厅组织开发建设了移动互联网报警平台 , 并于今年1月10日在全省全面推广应用 。该平台包括语音报警、视频报警、自助报警等功能 , 以小程序形式嵌入微信、支付宝、南方+、百度、滴滴出行等互联网平台 。
群众只要在我省相关互联网端点击“广东110”小程序 , 就可实现省内任一地方报警 。该平台不仅能快速获取报警人的精准位置 , 还支持多种情形的报警需要 。
今年3月10日20时许 , 佛山公安110报警服务台接胡先生报警称 , 其在南海区驾车时突感心脏不适、急需救护 。由于胡先生不是本地人 , 对所处的位置表述不清 , 接警员立即指引胡先生通过互联网报警平台报警 。佛山公安110报警服务台获取报警人精准位置后 , 立即组织救助 , 报警人成功脱险 。
针对现场情况复杂、不方便语音报警或存在语言、听力等障碍的问题 , 该平台还支持多种形式报警 。据介绍 , 平台优先推荐使用电话拨号报警;对现场情况较复杂的 , 可使用视频报警 , 将现场视频画面传送至110报警服务台;此外 , 还可通过自助报警方式 , 报警人可像微信聊天一样与110报警服务台进行多媒体互动 。
【采访人员】吴珂
【通讯员】粤公宣
【校对】杨远云
【作者】 吴珂
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端 南方号~自营号~日报时政部自营号~广东警讯
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