案例分享 | 鲜花店小程序的搭建与营销策略 , 拯救你的店铺销量!
各行各业都已经通过小程序实现线上转型 。对于鲜花行业 , 如何搭建小程序并运营好 , 接下来 , 得有店分享一个客户案例 , 对同行在做小程序过程中 , 还是有很大的借鉴意义的 。
一、案例说明
花千古 , 是一家昆明鲜花店经营品牌 , 秉承着「传递万千花语」的理念 , 专注美而有趣的生活 , 涵盖线上订购优质原产地鲜花 , 干花 , 永生花系列等类目的一个鲜花小程序商城 。
花千古是通过「得有店」自主搭建的小程序 , 突出自身店铺特色 , 给用户眼前一亮的感觉 。整体页面模块清晰 , 商品设计氛围感满满 。
下图为花千古小程序商城(如果想体验的话 , 可以直接进入微信搜索该店铺名称):
得有店小程序鲜花行业客户案例 , 禁止转载
二、案例复盘
1、小程序店铺整体布局核心要点
【案例分享 | 鲜花店小程序的搭建与营销策略,拯救你的店铺销量!】吸引人的店铺banner轮播
店铺banner图 , 是宣传品牌非常好的广告位 , 一般设置2-5张的轮播图 , 主打商品、营销活动、会员福利等 , 都可以在此位置展现 , 配以吸引人的文案 , 能够第一时间抓到客户的眼球 。
更便捷的触达商品
首屏位置的商品搜索框 , 商品导航 , 能让用户快速找到自己的核心需求 , 比如 , 商家的业务主营 , 永生花、基地鲜花、家居干花 , 将商品合理分类 , 满足不同客户的需求 , 直达商品 , 快速购买 。
内容社区
相对一般的零售业 , 鲜花还是比较特殊的 , 保质期短 , 又比较重场景 。商家设置了养护指导和在线贺卡来两个内容板块 , 养护指导科普了不同鲜花的品种、花语、养护指南等;还有在不同场景下 , 如表白、生日、求婚、送好友 , 选购什么样的礼物 。
这样人性化和场景化的设置 , 优化了用户体验 , 购买率自然会提升 。
打造店铺的营销性 , 提高转化率
日常营销:签到+积分商城 , 提高用户的活跃度 , 刺激消费和转化;优惠券 , 营销必备 , 用户进店先领券 , 刺激下单 。
商家还设置了其他营销玩法 , 分销、预售、特惠商品 , 也能带动店铺的销量 。
2、运营策略
多渠道组合运营 , 形成获客到转化的营销链条
社群+公众号+小程序+视频号:
公众号关联小程序商城不同的页面 , 方便公众号粉丝快速触达自己需求;公众号结合活动、节庆营销节点做宣传 , 在推文中插入小程序链接 , 并引导进群 , 在沉淀客户的同时 , 也带来了转化 。
公众号与视频号关联 , 可以实现双向引流 , 同时也树立了品牌的影响力 , 增加用户粘性 。
微信生态里 , 多种渠道 , 环环相扣 , 完成拉新、沉淀与转化 , 做好粉丝的运营 , 从而带来口碑裂变 。
花样营销玩法
前面我们也提到 , 签到、积分商城、优惠券 , 是店铺营销必备 , 各行各业都可适用 。积分商城中设置吸引人的兑换商品 , 可以刺激用户持续签到、消费攒积分 , 进而带来转化 。
分销员的玩法适用于利润较高的商品 , 可以设置吸引人的邀请和佣金奖励 , 来吸引更多的用户成为分销员 , 为商家带来更多的新客和订单 。
像预售、商品特惠、折扣等 , 以低价促销 , 进一步刺激用户购买 , 提升店铺整体销量 。
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