如何评价知乎搞会员经济知乎会员( 二 ) _小知识

对知乎来说，社区具备原始积淀，往上是各种形态的付费内容。付费会员制就像一个漏斗，从普通用户中筛选出高忠诚度用户。随着新青年群体的成长，付费意愿的提升，知乎核心用户自然会成为会员群体。
03 内容和零售平台会员体系加速融合
从沿革上来说，内容平台搭建的这一套会员体系，最初诞生于零售行业。零售付费会员制的特点最早是二次付费，消费者不仅要购买商品或服务，还得为会员身份买单。
现在，数字化产品付费制、服务业付费制、消费聚会平台付费制下会员身份与消费行为是重叠的，不需要进行二次付费。
在亚马逊的Prime大获成功后，内容和零售平台的会员体系正在加速融合。最初，Amazon Prime的会员服务只包括免2日免运费送达服务，目的在于鼓励消费者增加购买。之后，亚马逊陆续向Prime会员推出了影视、电子书、音乐等增值权益。
国内的互联网企业，从2018年开始，也走上了这条路，4 月27 日，爱奇艺与京东的会员权益互通正式上线，用户只需要购买爱奇艺VIP 或者京东PLUS 任一年度会员，在完成权益领取并激活后便可同时享受到两个会员的权益；8 月8 日，阿里巴巴推出“88VIP”全新会员计划，涵盖优酷、饿了么、虾米、淘票票在内的年卡会员权益。2018年也因此被称之为会员元年。
今年，在知乎和京东之前，B站和饿了么推出双会员服务。这个融合趋势背后，是流量红利触顶。
无论对于零售平台还是内容平台而言，线上流量红利的天花板已显而易见，只关注市场增长、规模、流量的粗放时代已经过去。对于存量的精耕细作来说，会员体系的长期运营是一个关键环节。
对知乎来说，本质上，付费会员制和零售行业的逻辑很相似，其效率就在于「流量×转化率×客单价×复购率」。多元消费需求驱动零售企业提供差异化商品或服务，多元化的知识需求则驱动知识平台提供差异化的知识服务。
不管是BAT还是知乎这样的独角兽，都面临用户时长的争夺战。付费会员制为平台培养高忠诚度用户,建立一个长期稳定的市场,其零售商品或知识服务会给付费用户打上深深的烙印，培养他们的消费惯性，提升消费忠诚度。在掘金过程中，平台能走多远，是用户用时间和付费行为在投票。
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如何评价知乎搞会员经济 知乎会员( 二 )

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