「时代财经」惹众怒的美团会妥协吗?,餐饮业吁降佣金留活路

4月10日 , 广东省餐饮服务行业协会发布了《广东餐饮行业致美团外卖交涉函》(下称《交涉函》) , 指出美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金 , 采取排除公平竞争的独家条款 , 已经超过了餐饮企业的承受极限 。
针对此事 , 时代财经4月11日向美团点评了解情况 , 对方表示 , 暂时不回应 。
「时代财经」惹众怒的美团会妥协吗?,餐饮业吁降佣金留活路
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餐饮连锁品牌战略顾问王冬明向时代财经指出 , 餐饮协会的抗议书有一定的含金量 , 但不足以撼动美团 , 现阶段 , 抗议书形式大于实质 , "毕竟美团垄断和高佣金并不是一天两天 , 佣金一直在涨 , 也是市场能够接受的 , 但目前已经到了临界点 。 这种排他的竞争手段 , 解决的方法只有两种:一是市场强力排斥 , 份额降低 , 二是政府出面干预 。 "
多地怒斥美团佣金高
除了广东省餐饮服务行业协会 , 此前多个地区行业协会就多次发声 , 呼吁外卖平台降低佣金 。
2月16日 , 亚洲餐饮联盟发出《关于全国餐饮人为争取外卖平台减佣而行动的通知书》 , 呼吁外卖平台进行实质性降佣金;2月18日 , 重庆市餐饮商会旗下1987家企业联合发布《关于餐饮外卖平台全面降佣金的建议函》 , 呼吁美团、饿了么等外卖平台减免佣金;2月22日 , 云南省餐饮与美食行业协会代表省内22万余家餐饮协会 , 公开表达希望美团外卖降低佣金费率 。
此外 , 四川省南充市火锅协会、河北省饭店烹饪协会、云南省餐饮与美食行业协会、山东省饭店协会同样公开发声 , 呼吁美团外卖、饿了么降低佣金 。
广东省餐饮服务行业协会表示 , 过去一段时间 , 其陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉 , 表达强烈不满 。
粤餐企的诉求主要涉及两点 , 《交涉函》指出 , 美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60-90% , 已达到《反垄断法》规定的市场支配地位 。 同时 , 美团涉嫌实施垄断定价 , 各类收费层出不穷 , 设定了诸多不公平的交易规则 , 持续大幅提升扣点比例 , 新开餐饮商户的佣金最高达26% , 已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点 。
根据《交涉函》 , 佣金高企 , 美团却仍强势要求餐饮商家做"独家经营" , 否则就强制注销、下架门店 。
《交涉函》呼吁 , 美团立即取消独家合作限制等其他垄断条款 , 以便餐企承接来自更多平台的外卖订单、促进餐企开源脱困;直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上 , 并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业 。
4月11日 , 投资金融律师董毅智向时代财经指出 , 美团外卖是否构成垄断 , 现有证据并不是特别充分 , 互联网的垄断诉讼情况比较复杂 , 从此前360诉腾讯垄断案可见一斑 。 实际上 , 整个餐饮行业包括线上线下两部分 , 美团只在线上具备优势 , 是否构成垄断 , 仍有争议 。
独家与非独家
"没办法 。 "4月11日 , 针对美团外卖佣金过高 , 潮汕一连锁火锅策划员周波向时代财经坦言 。 根据周波透露 , 独家签约美团外卖的佣金比例为16% , 非独家则为21% 。
时代财经了解到 , 广州多个餐馆都遵循这一收费标准 , 部分新店佣金比例更高一些 , 约26% , 而市场上另一家外卖平台饿了么的收费标准有10%、13%、16%等不同档次 , 没有区分是否独家签约 。
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一新店老板向时代财经展示的美团外卖订单截图
不少餐馆向时代财经透露 , 美团差异化收费标准"迫使"其放弃在多平台上线外卖 。 重庆一连锁火锅店品牌负责人陈琳则向时代财经透露 , "收费只是其中一个方面 , 如果在双平台上线 , 美团会暂时将我们的店下架一段时间 。 "