最近,腾讯关闭了旗下的一个购物程序小鹅拼拼,听名字你就知道

最近 , 腾讯关闭了旗下的一个购物程序“小鹅拼拼” 。听名字你就知道 , 它对标的是拼多多 。拼多多背靠微信流量池 , 凭借“是兄弟就砍我一刀”的社交裂变起家 , 如果微信亲自下场 , 在自己的流量池里搞社交电商 , 那还不是手到擒来?
一开始 , 小鹅拼拼几乎是全盘复刻拼多多的拼团模式;后来 , 小鹅拼拼又瞄准微信群的私域流量 , 推出了“群小店” , 一个微信群的群友一起买 , 可以购物返红包;去年5月 , 小鹅拼拼又推出了“种草号”功能 , 尝试种草带货模式 。
总之 , 小鹅拼拼是把拼团、私域流量、种草等电商模式全部试了一圈 , 不能说不努力 。而且 , 腾讯也真舍得往里投钱 , 小鹅拼拼早期的补贴额度甚至超过了商品本身的价格 , 有买家说“薅羊毛都薅得有些不好意思了” 。
但是 , 小鹅拼拼上线两年 , 还是没能跑出来 , 很多人甚至都没听说过 。如今小鹅拼拼的独立APP已经在多个主流应用商店下架 , 微信小程序也于2月23日停止运营 。再次印证了 , 腾讯在电商业务上的“屡败屡战、屡战屡败” 。
消息就是这样 , 来看看能学到什么知识 。
为什么出身名门的小鹅拼拼干不过野路子的拼多多 , 媒体有很多分析 。比如有人认为 , 核心原因是它进入社交电商赛道太晚 。拼多多刚出现的时候 , 大家对裂变传播的方式还很新奇 , 而小鹅拼拼是5年后的2020年才入场 , 大家对这类玩儿法已经免疫了 。也有的人干脆就是诛心之论 , 一句话 , “腾讯没有电商基因”就完了 。
其实 , 拼多多创始人黄峥本人 , 曾经谈论过腾讯做电商的失败 。他说:腾讯理解的电商 , 是纯流量逻辑 , 也就是:流量×转化率=商品交易额(GMV) 。腾讯有全中国最大的流量 , 投了一堆垂直电商 , 如果按照这个逻辑 , 腾讯电商早成了 。
那么 , 电商不用流量逻辑 , 该用什么逻辑呢?其实 , 比流量逻辑更重要的 , 是供应链逻辑 。平台对供应链体系的把控、对商家和品牌的运营规则、对物流仓库体系的建设等等 , 这些才是做电商的底层硬功夫 。所谓“腾讯没有电商基因” , 其实是在说 , 腾讯只有前端的流量 , 却不重视后端的供应链建设 , 这是做电商的致命缺陷 。
而拼多多 , 绝对不是我们以为的 , 单靠“砍一刀”和下沉市场获胜 , 它是从一开始就深刻理解了供应链逻辑的高手 。
我们来看一下 , 拼多多刚起步时 , 领投拼多多的几个人:段永平、丁磊、王卫、孙彤宇 。段永平和丁磊就不用多介绍了 , 孙彤宇 , 是淘宝网的前任总裁 , 阿里创业初期的得力干将 。而王卫 , 是顺丰创始人 。你看 , 拼多多一起手 , 就引入了物流投资人 , 物流体系是从一开始就被考虑在内的 。
再来看供应商这块 。为什么拼多多能吸引一大批淘宝系商家跟着过来 , 而且 , 很多商家可以说是死心塌地 , 彻底迁过来 , 只在拼多多开店 。这批商家 , 在淘系电商是“沉默的大多数” , 是被忽略的一群人 , 而拼多多给了他们急需的曝光度和流量 。
“互联网怪盗团”的裴团长曾经分析过 , 淘系电商的本质是两大块:赚吆喝的淘宝 , 以及赚钱的天猫 。淘系电商流量分配的规则是:最优先级 , 是自有品牌入驻的天猫旗舰店;次优先级 , 是只经营一个授权品牌的天猫专卖店 , 和经营多个授权品牌的天猫专营店;再往下 , 是企业开设的淘宝店;最后 , 是个人开设的淘宝店 。
你看 , 这个流量分配规则基本上就是 , 旗舰店吃肉、专卖店喝汤 , 而企业和个人开的淘宝店 , 也叫淘宝C店 , 连汤都没得喝 。但是 , 淘宝C店的贡献度并不小 , 直到2019年还占到淘系电商50%以上的成交额 。站在这些淘宝C店背后的 , 是中国庞大的白牌工厂 , 它们的产品价廉物美 , 只是没有品牌 。在淘系电商的流量分配规则下 , 完全没有存在感 。