手机流量不够用,去手机营业厅办理餐餐,朋友说我在营业厅有熟人,他们最近做活动

手机流量不够用,去手机营业厅办理餐餐 。朋友说:我在营业厅有熟人,他们最近做活动,充200元送手机 。顾客说:还有那么好的事情,你带我去看看 。到了营业厅,店员说:营业厅新活动,充200元送一台1200元的手机 。顾客很高兴,把手机号码给店员,并签字,付款200元后,店员给顾客一台1200元的手机 。一个月后,顾客大呼:我被骗了!
【手机流量不够用,去手机营业厅办理餐餐,朋友说我在营业厅有熟人,他们最近做活动】这是某位顾客的遭遇,他的手机流量不够用,想换一个手机套餐 。他的一个朋友在营业厅有熟人,于是介绍他去营业厅办理套餐服务 。朋友告知营业厅做活动,缴纳200元就可以送一台价值1200元的手机 。想到有这样的好事,顾客有些心动,在朋友的带领下他去了营业厅办理相关活动 。
200元换一台价值1200元的手机,这个活动是真实,所以顾客很高兴 。但店员需要签订一个协议,且顾客需要把手机号码告知店员,店员给顾客办理一个套餐 。顾客比较信任朋友,想着店员和朋友是熟人,所以对套餐的内容也没有异议 。
手机用了一段时间后,顾客发现这款手机的性能比较弱,动不动就卡顿,拍照、续航都比较一般 。想着这台手机是花200元换来的,所以顾客也没有在意 。
却不想一个月后,顾客发现流量还是不够用,于是顾客连续充话费,充了大概有100多元 。让顾客感到郁闷的是充了100元后,没过几天,话费又不够用了 。无奈之下,顾客打电话问客服 。这不查不知道,查了吓一跳,原来顾客的套餐被更改,换成了150元的套餐,这个套餐有定向流量和通用流量 。如果通用流量用完了,用的APP又不是定向APP,那么这个定向流量就没有一点作用 。
想到这里,顾客觉得很恼火,因为这个套餐不符合他的需求,这150元完全不够用 。除非他还要花钱购买通用流量,那样才可以高枕无忧 。顾客询问客服:这个套餐可以更改吗?客服说:这是一个2年的套餐,2年以后才能更改 。顾客这个时候才恍然大悟,原来他买的是合约机 。问题是换套餐可以不用交钱,直接可以拿手机啊 。
顾客现在有些后悔,不改相信朋友的话,花了200元拿了一台配置低的手机,还多花了150元买了一个没用的套餐 。
@梦迷春雨中 换手机套餐是一件比较简单的是,可以进去官方app更换,或者打电话给客服进行更换 。去营业厅更换套餐非常不安全,因为有的店员为了冲业绩,会利用信息差忽悠顾客,最终谋取利益 。
在此,希望大家在消费的时候不要贪图小便宜,也不要相信所谓的老乡和朋友,毕竟钱是自己的 。该怎么花,自己做主最好 。

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