[松鼠热点]5G短信对标微信？运营商不傻( 二 ) 近日

与微信的冷处理不同，一位运营商高管怒气直言：“我们只是在升级短信，如果单靠产品形态就断言我们要挑战微信，那大众也太没有想象力了， 5G时代，颠覆微信的只能是外来者。 ”
所以，运营商们并不傻。
他们深知在C端领域，不管是短信、飞信、彩信还是5G消息，都很难改变当下大众的社交习惯。
通信行业5G专家邹学勇表示：“运营商做个人社交是强求不得的， 5G消息的个人业务主要取决于体验和通讯录连接。 ”
即使5G消息有个人和企业两个业务板块，多数采访对象还是对虎嗅称“5G消息的主要市场还是针对B端企业。特别是轻量级客户交付的企业。 ”
其中一位行业专家谈到：“5G消息尤其偏企业营销，企业营销在5G消息上发力很大，可以发送更多文本、图片、视频等内容，营销方式也越将变得多样化。 ”
而运营商选择升级短信服务B端市场，也是有迹可循的。
拿中国移动举例，从近两年的年报中可以看到，在通信服务中的短信收入一栏，数字变化并不明显，甚至在2019年一季度还出现过两位数增长。

文章图片
但葛颀指出，这之中，个人点对点短信量是每年两位数百分比下降的情况，这个趋势还将持续下去，所以能维持这一收入水平，更多的是企业用户和垂直行业用户在起作用。
此外，工信部数据表明， 2019年1-10月，移动短信业务量和收入均保持增长，短消息在企业级市场需求仍较为明显。
不难推断， 5G消息将来会更多的向企业级用户倾斜。
随之而来的问题是，企业使用5G消息投入的成本会不会比之前用短信时的多呢？
对于这个问题，业内的看法并不一致。
有的人认为，运营商提供的是一个标准的API（ApplicationProgrammingInterface ，应用程序接口），你把你的内容放在上面就可以了，成本并不会增加。也有人认为， 5G消息会带来更多的流量成本，从某种程度上讲成本会进一步提高。
此外，从个人用户角度来讲，更多扮演的是收件方，所以带来的额外费用并不会增加。
值得一提的是，在三大运营商的联合发布会上，并没有对收费模式的相关披露，外界猜测称，本身5G时代的资费套餐都在面临改革，针对5G消息业务，运营商自己可能也并没有想好该如何收费，但可以肯定的是，不会按照条计费了。
再跳出运营商的圈子，不少采访对象称5G消息B端应用和现在的微信小程序业务是高度重合的，但优劣势也很明显：优势方面5G消息能够减少商家的研发成本，劣势方面5G消息的生态远不能与小程序相提并论。
所以即使大家看好5G消息在B端市场的潜力，但如何获取客户还是现在不得不面对的大问题。
是运营商在补作业
行业观察人士告诉虎嗅，现在在网络上对5G消息的误区，除了上述提到的对标微信外，还存在一个明显的误区，就是只简单地把5G消息看做是一个应用。
而产生这个误区的主要原因是大家并不了解5G消息推出的背景。
如果只是为了推出一个与大多数APP抗衡的应用，运营商现在行动也未免太晚了。更重要的是，这次还是三大运营商“手拉手” ，大张旗鼓地联合发布。要知道，能让三家一起行动的近两年只有5G商用和提速降费这样的大事件。
业内人士告诉虎嗅，对于5G消息推出背景的疑问，不妨从通信行业短暂的发展史来说起。
商用于上世纪八十年代的通信网络，在五十年的发展中，已经从1G时代步入了5G时代。其中，很容易发现网络升级主要是围绕着通信的三大核心功能——语音，数据和短信展开的。
在这五十年中，语音和数据已经完成了层层升级：