伊对上线红娘评价系统 推动红娘服务更契合用户体验( 三 )
视频和直播将交友、相亲、婚恋推上一个新台阶
其所开创的线上红娘模式为同业者所认可 , 成为视频相亲行业的“标配” 。 在伊对上活跃着4万余名在线红娘 , 每个月为全国单身青年组织约1000万场线上视频相亲活动 。 可以说 , 红娘是伊对服务用户的第一线 , 是接触用户的最前端 。 视频相亲体验感如何 , 首先与红娘有着直接的关系 。
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伊对红娘评价系统
据透露 , “红娘评价体系”是伊对红娘的监管体系完善的一个举措 。 伊对红娘对于用户相亲 , 特别是三四线用户 , 有着直接有效的帮助 , 受到了用户的欢迎 。 此前 , 伊对有一整套严格的管理制度 , 包括岗前做培训、上岗要考试、日常有监控、违规要处罚 , 等等 。 但是 , 主动提示用户评价 , 将评价权也交给用户 , 还是第一次 。 伊对认为 , 此举进一步完善了红娘监管的闭环体系 , 推动红娘服务更契合用户体验 , 有利于优秀红娘脱颖而出 。
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