埃森哲中国：领先高科技产品制造企业做对了什么？，化危为机丨面对危机( 二 ) 疫情中

得益于机器人技术和无人驾驶的不断发展，智慧物流设备在此次疫情中价值凸显。浪潮集团的高端装备智能工厂在2月2日就实现了复工。车间里，来回穿梭的智能AGV小车，不停挥舞着机械手全自动精准作业的智能化机器人，物料自动识别且自动出库的智能立体仓库……这可不是科幻电影里的场景，而是发生在浪潮智能工厂里的真实一幕。依赖于智能AGV小车的帮助，浪潮工厂内实现了物料运输全程自动化，显著提升了生产效率，减轻疫情带来的影响。

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数字化能力如数字供应链、智能控制塔等可以极大提升企业供应链的敏捷性，在特殊时刻持续保障企业的生产力水平。
【埃森哲中国：领先高科技产品制造企业做对了什么？，化危为机丨面对危机】经验三：远程协作、智慧园区重建人力
延迟复工导致线上办公需求在疫情期间的大量涌现，疫情中近两亿人远程办公，如何支撑稳定的远程办公平台，促进线上协作成为广大企业人力资源管理的重点。华为将原本服务于内部数字化流程和远程办公需求的WeLink平台定位成企业业务办公平台并迅速推向市场。疫情期间WeLink基于远程办公、智能会议、健康打卡等三大核心功能，每天支撑超1万场会议，遍布230城市，支撑了数十万企业恢复生产。
对于必须现场办公的岗位，华为同样给出了答案。基于自身强大的数字化能力，华为利用云、AI、大数据及端侧智能设备，快速推出了智慧园区疫情防控解决方案，包括疫情监测、员工关怀、远程办公、环境管理、物资保障和信息联动六项核心应用，不仅实现了2月3日华为园区的准时复工，更抓住时间窗口，快速产品化对外输出了该方案，在疫情期间助力其他企业打造了安全安心的复工环境。

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企业需要打造弹性人力资源管理平台以加强人力资源的可视性、灵活性和效率。
对于高科技产品制造企业来说，未来还将面临来自客户、商业、技术和社会与政治环境的各种不确定性影响。对比领先企业与其他企业，不难发现数字化水平是高科技产品制造企业能否顺利应对“黑天鹅”事件、转危为机的关键分水岭。因而开展彻底的数字化变革势在必行。只有构建了强大的数字化能力，高科技产品制造企业才能从容应对各种不确定性，在驱动业务增长的同时，为下一次“黑天鹅”事件的发生做好准备。