携程旅行网@冬天里的OTA:携程、飞猪、美团三国杀( 四 )
除了加速在移动端的布局 , 梁建章还做了几件大事 , 成功稳固了携程的江山 。
这当中的一件就是和艺龙打价格战 。
在此之前 , 艺龙在崔广福的带领下 , 专注做酒店业务的策略卓有成效 , 到2012年年初 , 艺龙酒店预订量已达携程一半 。
梁建章重回携程后 , 第一炮打的就是艺龙 。
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携程首先投入5亿美元大力促销 , 迎战艺龙 。 这次价格战 , 让艺龙2012年第三季度净亏了3310万元 , 携程虽利润也有所下降 , 但艺龙明显付出了更大代价 。
一年半之后 , 两家又开打 , 携程宣布拿出5亿人民币做让利促销 , 双方又是血流成河 。 自此 , 艺龙意欲和携程争市场的历史告一段落 。 此后携程入股艺龙 , 艺龙同程合并 , 被收入“携程系” 。
梁建章回归携程第二件大事是大手笔投资 , 主要针对当时红火的新兴旅游企业 。
2014年4月 , 携程先后投资了同程、途牛这两家彼时被资本市场颇为看好的公司:投2亿美金成了同程第二大股东 , 占股30%;投3000万美金到途牛 , 获得了一个董事会席位 。
同程、途牛都属专注出境游产品的OTA , 携程通过入股这些行业领先公司 , 进入到这块新兴市场 。 也正是2014年重磅入股明星公司 , 开启了携程此后不断布局行业上下游 , 进而布局全球产业链的进程 。
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梁建章做的第三件大事就是力促携程与去哪儿合并 。
这场合并 , 携程绕开了与去哪儿创始人庄辰超代表的企业管理层的谈判 , 选择了与去哪儿大股东百度斡旋 , 最终拿下了去哪儿 。 梁建章更高维度的商业运筹能力显露无疑 。 回头来看 , 如何处理当时艺龙、去哪儿分别夹击携程酒店、机票业务的险境 , 梁建章或许早已有了一系列想法 , 于是也便有了之后的一步步破局 。
2015年合并去哪儿后 , 携程在国内市场大局已定 , 慢慢走上了全球化发展道路 。 在2014年首次接受Booking的5亿美元入股后 , 又于2015年接受了Booking的两次增持股份 , 双方开始向对方开放资源 , 合作大于竞争 。
2016年年初 , 携程开始了更大范围和更大规模的海外投资:1月 , 携程投资了印度最大的OTA公司MakeMyTrip , 1.8亿美元换取了26.6%的股权 , 要知道这家公司也是全球OTA巨头们所一直虎视眈眈的猎物;11月底披露的另一动作更为大刀阔斧:携程以14亿英镑(约合120亿元)的价格收购了全球知名的旅游搜索网站Skyscanner(天巡) 。
除了投资线上 , 携程在线下也多有布局 。
同是2016年 , 携程战略投资旅游百事通 , 后者一大特色是在二三线城市拥有5000多家门店 。 携程此举似乎印证了它在国内的打法主要在于稳固三线城市市场 。 从另一角度来看 , 此举更深层意义或是在防御美团 。 此外 , 携程还在当年投资了美国3家旅游批发商、地接社 , 显示了其在出境游当地市场上的策略布局 。
在结束了战争 , 做了一系列布局之后 , 梁建章又于2016年退居幕后了 。
财报显示 , 携程2016年全年实现营收192亿元 , 同比大涨76% , 全年实现净利润21亿元 , 再次成为纳斯达克唯一盈利的中国OTA企业 。 值得注意的是 , 携程同年旅游度假营收达到了23亿元 , 携程业务不再是永远的“机票+酒店”了 。
但一家独大的同时 , 携程的负面新闻也不断涌出 。 2017年至2018年相继发生的“韩雪炮轰携程捆绑消费事件”、“突尼斯机票事件”、“亲子园虐童事件”等一再暴露了携程在经营管理方面的种种问题 。 老大哥携程 , 一时成为众矢之的、全民公敌 。
不只如此 , 2016年以来的良好盈利能力 , 也在2017年-2018年显著衰减 。
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