携程旅行网@冬天里的OTA：携程、飞猪、美团三国杀( 三 ) |美团网|三国杀|在线旅游|

同时，阿里旅行的出境游产品销量正在提升。资料显示， 2015年，阿里旅行双11单日成交量超15亿元，出境游预订超80万件。
从2016年开始，从低线酒店、钟点房起家的美团酒旅，开始准备进入星级酒店市场了。似乎是由于该年销售业绩颇佳，美团在年底爆出消息，和洲际酒店签订了分销合作协议。
这是个标志性事件。
到了2017年，美团想要进入高端酒店业务的决心又大了一些。当年4月， “美团旅行”亮相，并宣布已和洲际、香格里拉、希尔顿等进行了合作。在与之相关的一篇宣传文稿里，美团多次提到“年轻用户” ，由此可见美团的差异化竞争策略；同时文中另有“107万间夜中，钟点房占比仅有1.77%”的表述，想要更新品牌定位的意图已很明显。
资料显示， 2017年，美团到店、酒旅总营收达108亿元。这个108亿由于包含了主营业务餐饮团购的数据，尚无法得知酒旅业务单独的体量如何，但可横向比较的是，同年携程总营收268亿元，酒店预订95亿元。美团虽在酒旅的市场还小，但无疑正在挤占携程的市场空间。
据美团最新财报， 2019年，美团到店、酒旅营收，同比增长40.6% ，达223亿元。可见，随着酒旅业务不断发展，这已是美团必将大力争取的一块市场了。
一边是美团试图切分携程酒店业务蛋糕，另一边是背靠阿里的飞猪，以出境游市场为发力点，面向携程机票业务磨刀霍霍。
2016年10月，飞猪刚刚获此新名字时，阿里将其定位明确为“主攻年轻人境外自由行” 。这是一块新孕育起来的巨大市场。
和阿里很多产品类似，飞猪也玩过不少概念，曾陆续推出过出境超市、未来酒店、未来景区等服务，试图以新面貌改变行业旧格局。
在高端酒店市场，飞猪也多有动作。
早在2016年，飞猪就已开始向高端酒店业传递信息，大意是，飞猪和传统OTA不同，佣金更低，阿里系有流量资源、会员资源及“未来酒店能力” ，甚至有帮高端酒店拉新会员的能力等等。
2018年10月，时任阿里CEO张勇再次描绘飞猪蓝图，称“没兴趣做OTA” ，将延续“让天下没有难做的生意”的战略，让平台商家直接接触消费者，为商家赋能，让其获益。
由此观之，飞猪好像不怎么想拿下OTA多大市场份额，而是想要完全改变行业中介化的运作模式。且不说它是否能成，飞猪进军旅游业的野心，算是很大。
据调研机构Fastdata的数据， 2019年上半年， OTA行业市场交易额超7000亿元，其中已吃掉去哪儿的携程占比55.7%；飞猪位列第二，占比18.4% ，甚至超过了同程艺龙，后者占比12.1% 。

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3年发展获此战绩，堪称耀眼。
考虑到同程艺龙背后的携程、腾讯，飞猪背后的阿里，以及不断扩张的美团，目前OTA行业的竞争比4年前又残酷了许多。这已不再是一场后起之秀挑战行业霸主的颠覆式创新之战，而是一场BAT共同参与，甚至直接跳下水，对行业一家独大的携程的围堵之战。
02 携程怎么办？
携程能够在过去多年稳居行业老大地位，关键人物当然是梁建章。
在梁建章觉得打着望远镜都找不到对手的时候，他离开携程，游学去了。待2011年移动互联网风云骤起，携程发展危机遍布时，他又重新回来，力挽狂澜。
现在看，当时的携程，面临的情况比较危险：一方面是新锐平台去哪儿野心勃勃；另一方面是在线旅游市场变化颇多，艺龙在崔广福的带领下已重现活力，当时艺龙的策略是，不管其余，专心在酒店业务上与携程死磕，已经取得了一些成绩。
梁建章回归后，整个公司的节奏比之前快了很多。他很快发现一个关键问题——已拥有数万员工的携程，出现了大公司病，运营效率低下，在移动端的动作尤其迟缓。