陈女士在刷某音时看到苹果手机录音软件的广告,没看到收费,以为是免费软件

陈女士在刷某音时看到“苹果手机录音软件”的广告,没看到收费,以为是免费软件 。没想到,使用一阵后,却发现被恶意扣费将近900元 。联系客服后,仍未全部追回,她怒斥苹果公司:流氓公司!抢钱行为!
【陈女士在刷某音时看到苹果手机录音软件的广告,没看到收费,以为是免费软件】原来,苹果手机本身不带录音功能,所以陈女士看到该广告后非常心动,就赶紧下载试用 。由于广告里没有提到软件收费,她以为是免费软件 。
没想到,她一次无意中发现自己银行卡每周被扣费73元,扣了整整3个月12笔,将近900元!查询后发现正是自己之前下载的录音软件 。
她咨询苹果公司时,客服回应:一般此类软件都用试用期,试用期内免费,超过试用期就有自动扣费情况 。
陈女士重新下载软件才发现有“3日免费,每周73元、每年498元”等字样,她表示:“这么小的字,自己根本不可能注意到 。广告里没有提到收费,当然不是用户的责任!”同时,用户评价里和自己遭遇一样的人很多 。
经过沟通,苹果公司追回10笔扣费,还有2笔无法追回 。陈女士电话怒骂客服:什么流氓公司!就知道抢钱!
对此,一部分网友表示:软件里面既然已经有了收费提示,陈女士就怪不到别人头上 。
也有一些网友认为:苹果公司既然允许了这类软件上架,并且享受收费分成,有责任对这些软件负责,应该全数追回!
你怎么看?你遇到过恶意扣费的情况吗?欢迎留言分享 。
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