「未来小报」 坚韧、热血和好品质的底色不变 这才是四季青,重启一个月:带着互联网的态度和实体的温度走下去

四季青“重启”一个多月 , 档口老板程鹏终于觉得 , 这个全国最大的服装批发市场“回血”了 , 线下客流量慢慢回升 , 原先空空荡荡的街道又恢复了生机:熙熙攘攘的人流 , 不时响起的汽车鸣笛 , 装满包裹的推车 , 满头大汗嚷嚷着“让一下让一下”的送货小哥 , 蹲坐在堆积如山货物里分货的小妹 , 晃荡着手中黑色塑料袋的年轻女孩……
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「未来小报」 坚韧、热血和好品质的底色不变 这才是四季青,重启一个月:带着互联网的态度和实体的温度走下去
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熟悉的四季青回来了 , 只有市场里的商户知道--这有多不容易!回望3月1日市场重启之前 , 有的商户眼睁睁盼着市场开门、有的商户拿起手机学起直播卖货 , 每天坚持只为多卖一些货 。
时代大浪袭来 , 总有人牺牲 。 无论是坚守实体生意 , 还是拿起线上武器“自救” , 那些挨过寒冬的商户都有一样的特质:那就是坚韧、热血和好品质 , 而这些也正是四季青从来的底色 。
能否挨过寒冬的关键不在于是否做直播
在四季青做生意从来不是一件轻松的事情 , 但程鹏还是觉得 , 这次疫情是他三年来遇到的最大困难 。 春节前 , 他计划回老家过完元宵就来市场 , 定制一些春装 , 3月份开始大规模上 , 现在是:厂里出什么就卖什么 , 跳过春装直接上夏天的裙子 , 销量一度只有过去的20%左右 。 最难的时候 , 他并没有转型直播卖货 , 一是因为他定制的款是中高端 , 不太适合走直播 , 二是他始终相信守好老顾客一样有价值 , “如果档口也开始直播了 , 我们实体店客户的生意就更不好做了 。 ”
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回顾这段日子 , 程鹏觉得自己坚持实体线路是正确的 , 因为这样他才能更专业、专心地服务客户 。 “客户不能上门的时候 , 我就每天给客人发图 , 配好穿搭给他们看货 , 也在客户群搞些活动维护关系 。 ”近一个月 , 程鹏最爆款的衣服卖出了182件 , 第二爆款卖了125条 , 第三爆款卖了123条 。 虽然和原先一件爆款能卖600件的成绩还有点距离 , 但在疫情下有这个成绩 , 他已经很满意了 。
而对于转型做直播 , 程鹏并不是不赞同 , 只是他觉得实体店有自己独特的温度 , “好的产品需要亲眼看到、摸到 。 ”他认为短期地靠直播自救很难吸引到流量 , “做直播就要专业地去做 , 小打小闹不会有没有太大作用 。 ”
Lily就是程鹏口中那种专心要把直播做好的老板娘 。 她从去年2月底开始直播 , 在意法服饰城那幢楼的一楼大门口有两个档口做实体生意 , 在四楼打通了三间档口专门做直播 , 一共有50平方米左右 。 靠着直播 , 她把淡季夏天做成了旺季 , 而这次疫情下 , 直播更是“救”了Lily , 从2月14日起 , 一般一场直播能卖出约1500单 。
不过 , Lily也感受到了一些压力 , 做直播的人越来越多 , 新入的没粉丝量 , 就靠价格来拉人 , 这必然导致利润越来越低 。 虽然有点担心 , 但Lily仍旧相信自己粉丝的忠实度 , 她说:“其实 , 线上卖货和线下卖货一样 , 竞争激烈了就看货好不好、卖货的人真不真诚 , 卖货的本质从来都不会变!”
互联网购物冲击背景下四季青与互联网共进步
这次疫情并不是四季青第一次面对的困境 , 电商的冲击仍历历在目 。 “做电商找死 , 不做电商等死 。 ”一度被大众当做服装批发商的心声 。 虽然一直传说会被互联网“干掉”的实体服装批发市场 , 包括四季青在内却一直好好的活着 , 杭州的四季青在国内服装行业的龙头地位依旧十分稳定 。
「未来小报」 坚韧、热血和好品质的底色不变 这才是四季青,重启一个月:带着互联网的态度和实体的温度走下去
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【「未来小报」 坚韧、热血和好品质的底色不变 这才是四季青,重启一个月:带着互联网的态度和实体的温度走下去】在与电商一同前行的路上 , 服装批发市场也在进步 。 四季青的许多服装批发商并不在电商经营总占优势 , 但他们还是努力尝试新办法 , 首先是和电商做区分化产品 , 其次是尽可能从网红店的成功中找到可用的元素 , 比如把朋友圈变成新款衣服的原生广告、线上维护客户、利用软件分析客户的喜好和进货规律 。