『海外网』“互联网+医疗” 居家隔离也能看医生( 三 )

走向海外造福世界
“我非常担心我所在的城市……”万里之外，意大利萨丁尼亚省萨萨里市一位名叫卢卡·瓦尔卡西亚的全科医生发来求助。
这是北京时间3月16日凌晨2时40分， “微医全球抗疫平台”上收到的。这位意大利医生详细讲述了萨萨里市面对的严峻形势和医疗同仁对疫情防控的困惑，并发出援助请求。考虑到意大利疫情的严峻程度，微医特邀请武汉协和医院感染科主任医师赵雷担任培训专家。赵雷自疫情暴发之初便奋战在抗疫一线，拥有着丰富的实战经验。
北京时间3月18日20时，通过远程视频系统，赵雷为意大利医生展开远程教学，指导意大利医务同仁如何做好感染防控，分享一线诊疗技术、中国临床救治经验等疫情防控知识。卢卡· 瓦尔卡西亚和来自意大利各医院急诊、内科和全科等学科的同仁们，聚精会神地听着赵雷的讲解。培训过程中，赵雷详细回答了意大利同仁提出的7个疫情防控问题。
“赵医生和微医带给我和我的同事的这些信息，对我们来说都是‘纯金’ 。 ”卢卡· 瓦尔卡西亚在培训结束后说。
事实上，走向海外，成为疫情防控期间，远程诊疗平台不约而同的选项。
这其中，主要是服务海外华侨华人和留学生。由于当地的语言和临时措施，许多华侨华人和留学生面临着一些困难，令他们在国内的亲人担忧。
3月8日，阿里健康宣布为华侨华人开设一个免费在线医疗咨询区。很快，成千上万的华侨华人登录该平台，在网上咨询医疗意见，对于帮助华侨华人及时了解医疗信息，掌握防疫常识，做好自我保护工作，发挥了重要作用。
3月14日，微医联合中国医疗保健国际交流促进会，同步上线微医全球抗疫平台中英文版，首期动员了来自全国的6129名专家参与国际救援向旅居海外的同胞和国际友人推出新冠肺炎实时救助服务。
3月17日，京东“全球免费健康咨询平台”上线。截至3月26日，该平台已收到近10万条海外问诊咨询，访问用户超过500万人次。由于京东健康在3月21日将系统升级为中英文系统，因此海外问诊中还包括了5200多条英文咨询。
“志合者，不以山海为远” 。 3月18日那场直播，赵雷医生不仅帮助了意大利和中国同行，还有来自荷兰、印度等9个国家的用户收看了这场直播。
事实上，中国专家正利用互联网，帮助全球抗击新冠疫情。为了与海外专家分享抗疫经验，武汉大学人民医院血液科医生建立了一个全球医疗专家抗疫情企业微信群，基于企业微信的群管理+直播做全球的抗疫医生交流，目前已有十几个国家的专家加入。
本报采访人员刘少华
《 ****海外版》（ 2020年04月07日第 10 版）