运鸿肽家园:数字化让大健康产业更健康( 二 )
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一个小小的数字化创新大大地拉近了无限极和消费者的距离 。
【数字化建设 , 为企业提速】
数字化、线上化和智能化 , 对无限极来说并不陌生 。
早在2017年 , 无限极就斥资3.6亿元人民币引进智能制造生产线 , 实现了10ml玻璃瓶装口服液的自动化、信息化和连续化生产 。
一瓶口服液的“自动”诞生 , 首先要经过口服液瓶机器人拆包机及运送线技术系统的“洗礼”:瓶身和铝盖 , 经过机器人拆箱后 , 由智能分配装置自动外包送到空闲的机械手臂处进行处理 , 全程无人化智能操作 。
灌装封口工序 , 由专门的全伺服电机控制装量 , 确保每一瓶口服液容量都精确到10.4~10.6毫升之间 。
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生产线还配置了灭菌物流智能转运系统 , 确保每瓶口服液都以118°C~120°C进行不少于26分钟的恒温灭菌 。 高温灭菌后 , 再由游离氯含量在1.3~1.9ppm之间的冷却水进行冷却 , 确保杀灭附着于瓶身瓶盖的微生物 。
灭活完成后 , 口服液还要通过新型口服液全自动灯检机 , 经摄像头精准拍摄和电脑智能比对、识别 , 将有瑕疵的口服液剔除 。
智能生产线的引入 , 在提升产能的同时降低了人工干预 , 通过关键生产指标的全程监控 , 最终提升了产品质量 。 该智能口服液生产线还入选了2018年广东省智能制造试点示范项目 。
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不仅仅是生产环节 , 2018年 , 无限极开始将数字化引入供应链管理领域 , 并以此开启了产销协同的数字化升级工程 。
仓储环节 , 借助数字化系统 , 无限极实现了全国多仓库的跨仓备货和货源调拨 , 高效匹配客户订单 。 热销产品则直接一仓发全国 , 最大程度保证配送效率 。
今年年初的“五五发展计划”中 , 无限极进一步提出 , 要“加速数字化升级 , 实现线上线下融合发展” 。
营销环节 , 无限极与腾讯智慧零售合作 , 先后推出“极有品”线上商城系统和“营销助手”客户关系系统等小程序 , 助力经销商开展线上营销 。
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数字化升级不仅大幅提升了生产和企业运转效率 , 还塑造了从原料到产品再到物流的一整套追溯体系 , 使企业的整体品控能力跨上了新台阶 。
这也是无限极上线“透明工厂”云参观 , 直面消费者的底气所在 。
养兵千日 , 用兵一时 。
新冠疫情袭来 , 数字化还在关键时刻成了其复工复产的关键助力 。
2月以来 , 复工成为企业的普遍难题 , 无限极在积极筹措下很快有了进展 。
两大生产基地早在2月1日和2月10日就相继成功复工 , 并在短短一个多月时间里就实现了超过99%的返岗率和超过90%的产能利用率 。
生产环节的数字化升级 , 不仅可以实现远程操控 , 还大大降低了人工依赖 。
仓储环节的数字化升级 , 在多地仓库尚未恢复运行的情况下 , 最大程度保证了货物调配和运力的最优配置 。
而营销环节的数字化升级 , 则摆脱企业过往对线下营销的过度依赖 , 形成了很好的客源补充 。
借助于企业微信等数字化办公工具 , 很早就实现了远程办公能力的无限极客服中心 , 只用了短短几天时间就完成了远程办公系统搭建、知识数据库信息更新、线上学习、机器人知识运维等一系列准备工作 , 也让无限极得以在疫情下快速恢复人工客服服务 。
【疫情过后 , 大健康产业将走向何方】
美国著名经济学家保罗·皮尔泽认为 , 大健康产业正在替代IT产业成为推动世界经济发展的新引擎 。
《中国大健康产业趋势研究报告》显示 , 2020年 , 我国大健康产业规模有望达到10万亿元 。
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