在苹果体验店里也能买到翻新机？近日重庆的靳女士花了9000多元在苹果体验店购买了 _小知识

在苹果体验店里也能买到翻新机？近日重庆的靳女士花了9000多元在苹果体验店购买了iPhone 12 PRO Max 。用了没几天，手机就出现问题，在送修过程中，靳女士意外发现这部手机竟然不是新机，而是一部翻新机，这是怎么回事呢？
靳女士在重庆南坪百联苹果体验店花了9200多元购买了苹果12 Pro Max手机，据靳女士介绍，当时体验店里没有货了，手机是从其他店里调货过来的。拿货过来时候包装都是完整的，店员当着靳女士的面拆开，并帮忙给靳女士一步一步进行一系列激活。并且帮忙把另一部手机数据都给导进新机里。
换了新手机后，靳女士满心欢喜，可是没用几天，靳女士就发现手机的按键似乎出现了问题。于是就拿着手机找到了苹果体验店进行查找原因，对方在一番查看后表示：可能要做拆机检查。这让靳女士很难接受，毕竟才刚买的新机，才用了几天时间。为了不做拆机检查，靳女士找来修手机的朋友帮忙，谁知却有了意外发现！
朋友用序列号查了手机的激活时间，结果发现在靳女士购买手机的前10天，这部手机就已经被激活了。手机是7月21号购买的，并且是在现场进行的激活，但是根据查询，手机在7月12号就已经激活了，也就是购买手机的9天前。一部全新未拆封的新手机，怎么会出现这样的情况呢？
为了进一步确认，靳女士拿着手机来到了位于观音桥的苹果直营店对这部手机进行了检查。查询结果显示，这部手机的售卖时间为6月27号，而靳女士购买时间是7月21号，证实了这不是一部新机。并且苹果售后人员告诉靳女士，查看手机中的关于手机，找到型号号码选项查看，如果是全原装没有维修过，它的型号号码是M开头的。靳女士的手机是NG开头的，售后人员说这个手机是被维修过的。
自己花了9000多元买到的竟然是一部返修机，靳女士立即找到了南坪百联苹果体验店询问情况。店长承认了靳女士买到的的确不是一部新手机，之所以出现这样的差错，是当时的库房和销售一时大意导致。库房调货的时候一时疏忽把维修的机器调过来了。赶巧的是这位调货的工作人员离职了已经，在8月份盘库的时候才发现机器库存不对但是又不知道机器流到哪里去了？店长表示出现这样的乌龙事件，主要是员工业务水平不过关导致。
对于苹果体验店店长的这番解释，靳女士表示无法接受。靳女士说：维修的手机可能是全封装好的吗？并且打开后激活步骤和新手机一样，说明他们此前就刷过机！他们这些都是明明知道的！他们这属于欺诈消费者行为！靳女士要求店方按照假一赔三的方式进行处理，而苹果体验店工作人员表示，这部手机并不是假货，只能算是有缺陷，不认可三倍赔偿。只愿意为靳女士更换新机或者做退货处理。目前靳女士已经向当地市场监管部门反应此事，事情正在进一步协商处理中
大家对这件事情怎么看呢？靳女士要求的三倍赔偿合理吗？苹果维修后的手机需要把所有的包装都恢复到新机的样子吗？这里面有没有什么猫腻呢？
【在苹果体验店里也能买到翻新机？近日重庆的靳女士花了9000多元在苹果体验店购买了】

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