终于明白为什么那么多人喜欢用苹果产品了,服务真心值得称赞!

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今年iPhone12发布之后,IT哥第一时间在官网上预订了一款红色的128GB内存的iPhone12,在体验了今天之后,发觉除了5G功能外,相比上一代iPhone11没有太大的提升,况且直角边框的设计还没有iPhone11手感好,而且拿到真机后发现红色并没有想象中那么好看,最后决定退货 。
让人欣慰的是,苹果的退货体验十分出色,不仅无理由退货周期长达14天,而且程序非常简单,只要在点击退货申请预约好取货时间后,就什么也不用管了,合作物流运营商在预约的时间里上门取货,然后几天之后就收到了苹果的退款通知,就是这么简单 。
给大家简单说一下,苹果的退货物流是免费的,如果快递员取货时要收费甚至是保价,绝对是快递员私贪了,大家退货时候一定要注意 。另外,快递员取货的时候,直接将手机拿走,不给其他的条据,大家也不用担心手机被丢或者掉包的问题,苹果合作的快递公司不是邮政EMS就是顺丰,都是有一定的保障的,确实是在用户订单上是不显示物流情况,只有苹果收到货后订单信息才会变更,实在不放心的可以在邮寄手机之后打苹果客服获取物流信息 。
抛开产品不说,苹果能够做到14天无理由退货,而且在退货服务上也是足够令人满意,这也就不难理解,为什么苹果有那么多忠实的粉丝 。
【终于明白为什么那么多人喜欢用苹果产品了,服务真心值得称赞!】

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