3月18日,腾讯公布2019年第四季度及全年财报

3月18日,腾讯公布2019年第四季度及全年财报 。
这其中,最引人注目的或许是,腾讯不同以往,首次公布了“商业支付日均交易笔数” 。
据腾讯2019财报显示,WeChat合并月活跃帐户数已达11.64亿,同比增长6.1% 。
在此背景下,腾讯商业支付日均交易笔数超过10亿,月活跃帐户超过8亿,月活跃商户超过5000万 。同时,小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍,交易总额超过人民币8000亿元 。(腾讯财报:商业支付日均交易笔数超10亿)
支付业务对腾讯金融科技业务产生的业绩功不可没,由于商业支付因日活跃用户数及人均交易笔数的增长,金融科技与企业服务为腾讯创造的收入总额为1013.55亿元,占收入总额的27% 。
就在去年的年报里,微信支付的“10亿”是留给的“日平均支付交易”,对“商业支付”的描述则是占据了支付交易量的半数以上 。
这里的半数以上,有可能是指交易金额,更有可能是交易笔数 。我们假定是说的交易笔数,那么微信支付在2018年度的商业支付日均交易笔数约为5亿+ 。
2019年度,微信商业支付日均交易笔数达到10亿+,仅仅一年时间增幅超100%,不可谓不强 。
微信支付从无到有,到如今的成绩,其增长速度的确是远远超过了以支付为本业的大多数支付公司 。最可怕的是,这并非终点 。
腾讯体系支付业务大体可以分为三类:社交支付(包括红包)、线上支付及线下支付 。
早期,腾讯体系支付交易量的排名是社交支付、线上支付及线下支付 。
社交支付主要是微信好友互相发发红包,这个过程并不能产生利润且存在极大的成本压力,是一个十足的赔钱买卖 。最有价值的支付行为应该是线上支付及线下支付,腾讯近年来财报里将二者统称为商业支付 。看名字就知道赚钱能力如何 。
社交支付只是起点,甚至只是临时跳板,终点则是商业支付 。
微信支付充分利用了红包这种形式(社交支付)让用户可以获得独特体验,以获取高频率使用,这也助于微信支付向商业支付的转移渗透 。
也就是说,“商业支付”才是微信支付里最核心最有价值的数据 。
腾讯财报里的支付业务基本都是基于微信支付(财付通)的,支付业务也依赖于微信活跃账户数,支付之家网梳理了近五年来微信支付的相关财报数据,一窥进击的微信支付 。
2015年度,
微信支付显著普及 。
(微信和WeChat合并月活跃账户达6.97亿,比去年同期增长39%)
2016年度,
腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿,移动支付的商业支付交易量增长迅速 。
(微信和WeChat合并月活跃账户达8.89亿,比去年同期增长28%)
2017年度,
微信支付绑卡用户已超过8亿,线下商业交易量同比增长超过一倍,商业交易量继续快速增长 。
(微信及WeChat合并月活跃账户达9.886亿,同比增长11.2%)
2018年度,
微信支付日平均支付交易量超过了10亿次,商业交易占据支付交易量的半数以上,商业支付收入同比增长逾一倍 。
(微信及WeChat合并月活跃帐户数增至约10.98亿,同比增长11%)
2019年度,
商业支付日均交易笔数超过10亿,月活跃帐户超过8亿,月活跃商户超过5000万 。小程序的日均交易笔数同比增长超过一倍,交易总额超过人民币8000亿元 。
(微信及WeChat合并月活跃帐户数已达11.64亿,同比增长6.1%)
自2015年至2019年度,短短5年时间,从不被提起到重点提及,微信商业支付日均交易笔数已经达到10亿次 。
另外值得注意的是,微信月活跃帐户数增速明显放缓,这对支付业务而言除了对存量账户的精细化运营外,跨境支付等或许是必须发力的方向之一 。
支付之家网注意到,2019年度财报的宣传文案里,并未出现“日均支付交易笔数” 。我们可以通过财付通此前公布的2019年度风险事件及客户投诉处理等情况的数据反向推导出来 。
根据2016年7月正式实施的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》要求,从事网络支付业务的支付机构应于每年1月31日前,将前一年度发生的客户投诉数量和类型、处理完毕的投诉占比、投诉处理速度,以及风险事件、客户风险损失发生和赔付等情况在网站对外公告 。
2020年1月31日,财付通对外公布了相关数据:“交易类客户投诉事件60588件,涉及交易笔数占比小于0.000011%” 。
如此,财付通2019年交易笔数=60588÷0.000011%=550800000000(5508亿笔) 。
以一年365天计算,则财付通日均支付交易笔数=5508亿÷36515.1亿笔 。