作为苹果的旗舰产品,iPhone很少会有安卓手机突然关机那样令人讨厌的问题,停止当前的所有活动 。但有些时候,这些问题依旧会偶然发生 。尤其从iOS 13开始,一些使用旧版iPhone和iPad的苹果声称设备会突然关机,而且比以往任何时候都更为普遍 。
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所以我们对此能做些什么?需要知道的是,意外关闭可能是由内存问题、不兼容的应用程序、不良的系统配置等引起的 。下面这六个技巧或许可以帮助我们解决关键问题,并使iPhone或iPad更加稳定地运行 。
【苹果手机iPhone总是莫名关机 苹果手机突然关机怎么回事】强制重启
遇到突然关闭的困扰时,我们应该做的第一件事就是尝试重新启动 。iPhone使此操作变得容易:按住侧面的电源按钮和任一音量按钮几秒钟,然后在"电源关闭"选项上滑动以重新启动 。等待约20秒钟,然后再次打开手机电源以恢复(在iPad上也适用) 。如果iPhone完全冻结,请依次快速按提高音量和降低音量按钮,然后按住侧面的电源按钮几秒钟以强制重启 。如果使用的是旧版iPhone,重新启动可能会有所不同。
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如果这暂时解决了关机问题,但是问题在几天或几周后又出现了,那么根本原因可能是与内存或存储空间有关,尝试通过删除未使用的应用程序清理iPhone或iPad上的空间,并确保清除浏览器的历史记录和缓存 。
寻找应用程式更新
有时iPhone频繁崩溃是由我们使用的应用程序引起的,或者有时是在iPhone的后台运行的应用程序引起的 。更新iOS系统之后,这种情况可能会变得更加普遍,因为某些应用程序可能与更新的iOS运行事物的新方式不兼容 。
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关键是寻找应用程序的所有更新,并确保已安装所有更新以使其兼容 。在iPhone上,这特别容易,因为我们可以访问App Store来查看所有可用的更新,完成操作后,重新启动手机 。
检查电池寿命和健康状况
应该清楚的是,关机是否伴随着电池电量突然消失(例如从30%突然变成0%,关机),在这种情况下,手机可能要等到插入电源后才能重新开启,并且电池开始充电时会立即显示电量不足的状态 。如果这种情况持续发生,则可能是电池严重问题 。前往"设置"并检查" 电池"部分,以查看是否有关于电池运行状况的任何通知或有关操作的建议 。
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否则,如果没有注意到电池的电量就从正常水平下降到零功率,则可能是时候进行更换了,可以前往Apple Store进行更彻底的检查和换新电池 。
重置所有设置
新的iOS问题和内存问题也可以通过更彻底地重置iPhone的设置(包括电源设置和其他可能导致关机的问题)来解决 。转到"设置",选择" 常规",然后查找显示" 重置"的选项 。在" 重置"部分中,找到显示" 重置所有设置"的选项,然后选择它,输入电话代码,然后确认确实要重置,等待iPhone重新启动,然后照常使用它,以查看关机问题是否仍然存在 。
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恢复默认设置并恢复 如果似乎没有其他效果,则可以进行另一次更深的重置,以真正清除所有故障 。返回上面我们所说的" 重设"部分,但是这次转到" 擦除所有内容和设置"选项 。是的,这基本上是我们iPhone的出厂重置 。我们建议在开始之前将iPhone连接到计算机,并确保将其设置和文件备份到iTunes(或iCloud)上 。
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然后,在恢复出厂设置后,可以在恢复模式下启动并通过iTunes恢复iOS设置 。只需快速按住"提高音量"和"降低音量"按钮,然后按住侧面电源按钮,直到看到" 更新"或"恢复 "选项 。选择恢复以重新下载iPhone设置 。
考虑组件损坏
想想手机最近掉入水中还是被雨淋湿了?它是否经历了冻结温度或在加热器上放置了太长时间?或者发生过跌落现象等等,但认为它仍然可以正常工作 。所有这些都会导致电话内部损坏,从而导致突然关机和类似的电源问题 。在这种情况下,唯一要做的就是将iPhone交给可以仔细查看并推荐修复或完全替代产品的Apple专业人士 。
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