『重庆』她为新冠肺炎患者建了个群 凌晨3点发消息也第一时间回复


『重庆』她为新冠肺炎患者建了个群 凌晨3点发消息也第一时间回复
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33岁的阙秋红是合川区人民医院急诊科护士长、重庆市第九批支援湖北医疗队护士组组长 。 由于工作出色 , 阙秋红被授予“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”称号 。
2月15日到达武汉 , 经过短暂的培训 , 医疗队正式进舱 。 2月18日下午2点 , 开始迎接沌口方舱医院第一批病人 。
沌口方舱医院由工业园区的一所物流仓库改造而成 , 投入运行前期 , 舱内外的沟通 , 收患者的流程、医生护士的岗位职责都未明确 , 医护人员的工作量很大 。
“我们平时一天最多收治10多个病人 , 但是从2月18号下午2点到晚上8点 , 重庆医疗队负责的三病区一共收了130多名病人 , 任务量超级大 。 ”阙秋红说 , 队员们第一次穿着防护服有些不适应 , 头晕、恶心、护目镜起雾……当天就有两名队员出现不适暂时离舱 。
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阙秋红把这些问题一条条记在笔记本上 , 向指挥部反映以便改进 。 几天后 , 随着各个流程的理顺 , 大家的工作进入了状态 。
病区有23名党员病人 , 详细了解情况后 , 阙秋红成立了病区临时党支部 , 自己担任临时党支部书记 , “23名党员对我们的工作有极大的帮助 , 他们成了我们联系患者的桥梁 。 ”阙秋红说 。
阙秋红还建了一个微信群 , 病人和医护人员都可以在第一时间将信息发在微信群里 。
G61床患者是一位53岁的阿姨 , 由于丈夫因新冠肺炎去世 , 自己又住进了方舱医院 , 她特别担心家里的女儿无人照顾 。 党员们将这个事情反馈给阙秋红后 , 她立即联系相关工作人员上门去看望阿姨的女儿 , 送去食品 , 让她在家里和阿姨进行视频沟通 。
阙秋红还请来心理医生对阿姨进行治疗 , 护士们也特别关照她 , 经常跟她聊天 。 渐渐地 , 阿姨的情绪好了起来 。
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只要是患者需要的物品 , 阙秋红都会先记录下来 , 再联系物资管理处人员尽量购买 , “哪怕凌晨三点 , 只要我看到群里有患者提出需求 , 我都会第一时间回复并协调购买 。 好不容易建立起来的医患关系不能破坏 。 ”
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【『重庆』她为新冠肺炎患者建了个群 凌晨3点发消息也第一时间回复】从1月22日进驻合川区人民医院到后来支援武汉 , 两个多月的时间“我最想的就是女儿 , 她才8岁 , 我们从来没有分开这么长的时间 。 ”
阙秋红说 , 在武汉她天天都很忙 , 有时候女儿打电话过来草草说几句就挂了 。 “我每天都要进舱 , 进行安全质量管理、查看物品使用情况 , 了解患者病情 , 协调解决队员们的困难 。 一天的工作处理完毕 , 往往已经是凌晨了 , 这个时候孩子也睡了……”
3月18日 , 阙秋红回到重庆 , 还在进行隔离的时候 , 有一天女儿给她打电话说:“妈妈 , 我学会炒番茄鸡蛋了 , 等你回来我给你做 。 ”
经过14天隔离 , 阙秋红4月1日回到了合川 。 算起来 , 她已经两个多月没有见到过孩子 , 娘俩从未分开这么长的时间 , 当孩子见到阙秋红时 , 把头紧紧埋在她怀里……当天的大餐 , 是8岁的女儿特意为她做的 “番茄炒蛋” 。
上游新闻·重庆晨报采访人员 陈竹 受访者供图