销售( 销售的流程是什么)
销售
据统计,80%的营销公司,80%的业务员每天有80%的时间花在 营销上,但能成为 高手的只有20% 。
流程图:
开场白(自我介绍、你来自哪里、通话目的)-确认客户相关信息-活动吸引(价值构建)-产品介绍-异议处理-促成-(交易或预约)
打 的准备工作
1.情绪准备(巅峰状态)
2.形象准备(对着镜子微笑)
3.声音准备:(清晰/悦耳/标准)
4.工具准备:(三色笔黑、蓝、红;14打开笔记本/白纸/铅笔;传真、便条纸、计算器)
成功的销售将从一点一滴的细节开始 。成功销售的关键是从客户细节看我们的工作风格,重复简单的事情 。
b:拜访的五个细节和要点:
1.用耳朵听细节;用嘴说话,交流,重复;手写下要点(记录通话的时间和日期)
2.集中时间打 ,同类 同时打,重要 约定时间打,通信通话不超过8分钟 。
3.站起来打 。站着就是一种劝 。配合肢体动作参与潜意识学习 。
【行销流程是什么样的行销】4.认真倾听:专注于当前的 (了解反馈建议和投诉)
5.不要打断客户,真诚、热情、积极地回应对方 。
c: 营销三原则:大声、激动、坚持 。
d:营销的核心概念:
爱自己,爱公司,爱产品(如果你不认可你公司的产品,你肯定不是一个好的销售员,如果你不包装你公司的品牌,你也做不好)
1.每次通话都是交易的开始 。
2. 是交易的桥梁 。
3.如果你想打好一个 ,你必须有很强的自信心 。
4.打好 ,首先要夸客户, 沟通是自己的镜子 。
5、 营销是一种信心传递,情感传递,是否能感染对方 。
6. 营销是一种心理游戏,声音清晰,有善意,有主见,频率根据对方而定 。
7. 营销从微笑开始 。
8.接 的人只有觉得舒服才会愿意继续和我们交流 。
9.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人、时间、讲故事、情感表达来证明产品的价值 。
下一期将解释如何从产品的角度塑造价值 。
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