殿英讲情感▲隔天员工带回9520,老板欲哭无泪,老板给员工10000招待客户去KTV( 二 )
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无论客户脾气如何、喜好如何 , 能做到以上三条 , 基本上不会有大错误 。
态度是第一位的 , 态度诚恳好过安排奢华 。 随机应变是作为招待者必须具备的素质 , 按部就班、不会变通的人在招待方面是做不到如鱼得水的 。 另外 , 基础工作一定要做好 , 客户喜欢什么、讨厌什么 , 只要是能够通过各种途径摸清楚的 , 都要不遗余力的做在前面 。 老板给足的预算 , 就不要想着怎么去省钱 , 控制支出是财务的事 , 招待人员最重要的是把客户陪好 。
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