老客户转介绍激励方案，老客户心甘情愿转介绍的7大方法( 二 ) _小知识

第四种客户：什么要求都没有，单纯就想和你交朋友
他给你转介绍，纯粹是出于朋友之间的关系给你帮忙，他不会专门给你转介绍，他只是遇到了合适的人，才会转介绍给你，遇到了就介绍，遇不到了就算了。这类客户你要好好的跟他处好关系，不要把他当客户，要把他当朋友。
人心都是肉长的，老带新这个事，政策都是冰冷的，其实核心未必是政策，而一定要做好外围的情感工作：一定加强和客户之间的互动沟通，保持联络，要经常主动联络客户，让老顾客感觉到被尊重，同时让客户记住公司，并成为朋友，常见方法：
1、赠送生日、节假日礼物。在顾客生日时候送上鲜花和贺卡，给客户意外惊喜。对于做中高端客户群需要更细致的服务，比如在顾客生日同时也赠与其家人礼物，超出期望。对于大客户来说，其背后的人脉圈子广泛，业务量也惊人。所以，前期的客户建档一定要详细，分档也非常关键，努力做到从一个客户身上挖掘出10个新客户。
2、邀请参加公司各种活动，如感恩年会、顾客联谊会、组织旅游等方式，赠送礼物的同时巧妙让客户帮助转介绍，都不失为非常有效的方法。
3、礼品赠送。定期赠送各类纪念品，让客户见证成长，不断增强信赖感，无形中也增加了对公司的持续关注度，让客户人际圈有业务需求时候，第一个想到的就是自己。
好了，老带新的全面讲解基本就到这里了，赚钱的逻辑永远只有一个——执行才是硬道理，接下来就祝各位创业者老板好运了。另外，脑细胞社群的姚友伟同学还有一份他在给一家理疗店做客户深度运营的方案，加我，我免费给给你。