如何推送微信好友，10分钟掌握微信推送全技巧( 二 ) _小知识

话外解读：把消息下发给了无关的人群、你的模板消息被用户举报了，比如给女性用户下发了无人机/游戏手柄等相关的内容。
Tips：认真做好用户分层，并且控制好推送频率。
3）
官方解释：不允许恶意营销，下发营销目的模板
话外解读：你把模板消息当做营销工具使用了，并且被用户举报了，比如有事儿没事儿搞个促销轰炸一通。
Tips：不要用模板消息推营销活动，早点囤些流量到公众号里推吧。
除了这些，没事儿常拜一拜小龙爸爸，祈祷不要被封。

3. 推送后台的设计在公司里我们作为基础部门，承接着各个业务方提过来的推送需求，以我们为例，推送后台应承载的功能主要有以下几块：

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3.1 推送能力支持主要涉及到模板维护、推送申请与流量分发、A/B测能力支持、数据查询等基础功能。
3.2 防打扰策略
根据产品不同防打扰策略的设计会有差异，以电商平台为例，可以分为以下三类推送：

基础类：与核心业务直接相关的消息提醒，没有就会对业务产生影响或用户体验大打折扣，比如：订单消息提醒、买卖双方消息提醒等；
提醒类：不会影响正常的产品流程，有可能提升产品活跃或促进复购的消息提醒，比如：订单过程中的漏斗节点提醒、签到提醒、基于业务场景的提醒（降价通知、到货通知等）；
营销活动类：主要是运营使用，为用户创造需求的一类提醒，比如：大促活动提醒。

基于以上三种类型，对于用户的防打扰可以设计为底层防打扰、业务防打扰两个层面。底层防打扰用户保证消息通道“不轰炸”且有“存在感” ，业务防打扰保证“推对人”“不泛滥” 。
防打扰条件可以从防打扰时间、防打扰频次、防打扰场景等多个维度拆分，根据业务不同自行设计，不详细展开。
3.3 资源竞争&智能匹配
简单来说，这个课题要解决的问题是：A、B、C多个业务方都想给小明们推送，那么A、B、C三个业务推送的用户群的重合度有多少？到底应该由哪个业务方推给小明们呢？
我的解法主要是用户分层体系（主要是RFM模型）的应用，写起来也是比较多，感兴趣的话记得点赞留言，我得空了单独整理一篇。

四、消息推送的优化这里讲的消息主要针对于微信模板消息推送，底层逻辑和APP推送是一致的，只是一些表现或者样式有些微调，我简单整理了一张表格对比一下，各位看官自行分辨取精去粕。

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按照消息推送的过程，可以分为推送前的准备、推送中的监控、推送后的复盘三个过程，按照三个过程分别提供一些优化建议。

1. 推送前准备1）选择推送人群??????
这点非常考察产品运营同学的数据敏感度，以及公司底层的数据系统的搭建。中大型的公司会有严密的用户分层及用户行为监控，方便运营。比如推送双十一营销消息会根据用户去年参与情况、消费金额、近一年/近半年消费频次、最近一次消费的时间等因素划分不同的用户群，每个用户群组织不同的素材（可参RFM模型及用户运营策略）。

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但是，数据不完整的小公司怎么推送呢？
简单来说，可以通过用户系统版本、用户性别、用户年龄、活跃行为、消费行为等做简单的推送即可。
2）选择推送时间????
一般情况下，常规推送最好能够固定时间或行为后立即触发，营销类推送可选择通勤时间段、饭点儿或休息时间进行推送，以下几个时间段仅供参考：7:30~9:30、12:00~14:00、18:00~22:00 。
3）设定推送文案????
推送文案直接影响着点击率，这也是运营同学长久积累的功底，我就不班门弄斧了。说几个我写过的点击率还比较高的方向吧：热点事件、红包奖励、朋友介绍等等，欢迎补充。