『早晨欣喜』中国卖家在美国市场还有戏么?,亚马逊封仓引发蝴蝶效应( 三 )
据了解 , Oscart主要销售家居、小家电、美妆、零食以及母婴等品类 。 在疫情期间 , 其订单量比平时高了至少两倍以上 。 在Giggs看来 , 这主要是由于Oscart有一些流量产品 , 比如口罩、防护物品等 。 虽然疫情让互联网的流量往疫情报导、分享倾斜 , 非生活必需品的自然流量在下降 , 但防疫用品的关注度、转化率更高 , 留存也会很好 。
而为了应对当前物资缺乏问题 , Oscart也在加紧补充货源 。 同时 , Oscart开始在生鲜赛道与B端商家合作 , 做生鲜配送 。 但Giggs也意识到 , 这与Oscart一直以来所做的核心品类业务不同 , 一旦疫情过去 , 用户可能会因为平台体验而留存 , 但却不太可能会因生鲜品类而留存 。 这更像是一个短期止血+获客的战术 , 并非长期战略 , 所以 , Oscart也会保持克制 。
“生鲜现在可以走得很好 , 是因为大家不能去线下购买 , 疫情过后 , 消费者回到线下 , 一切都会回到以前的状态 。 ”他指出 , 对于Oscart而言 , 看起来如今是做生鲜的好机会 , 但这也是一个漫长的过程 。
Giggs表示 , 与中国不同 , 美国所有领域都不是一下发展起来的 , 美国零售已有200多年的历史 , 这在一定程度上导致消费者对于变化的接受度也低 。 “长期趋势一定是更多人会在网上买生鲜 , 但不是一个取代性的东西 。 ”
“综合分析来看 , 未来一定是更好的 , 只要卖家能有命撑到未来 。 ”他坦言 , 在这个过程中 , 卖家需要思考的是如何补血、加快反应速度和更有创造性 。
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