『早晨欣喜』中国卖家在美国市场还有戏么?,亚马逊封仓引发蝴蝶效应( 二 )
3、类似于亚马逊 , 用众包结合第三方物流的形式 , 做全国配送的物流公司 。
第一种公司以雇佣关系为主 , 对于第二、三种公司而言 , 有一些服务通常是外包形式 , 比如 , 与一些卡车司机进行合作 , 由于疫情 , 可以自由选择接单与否 , 考虑更多的是物流定价、或是用合适的价钱招揽司机运输 。
“本质上 , 由于都是靠人 , 需要将人的作用发挥到极致 , 那些本来送快递以及兼职的人不能或不愿接活了 , 这些公司都会受到人力不足、成本上升的影响 , 也就没有太多创新的机会 。 ”Giggs指出 。
02
D2C品牌以及中国卖家的新机会
经历过08年经济危机的Giggs谈道 , 在2008年以前 , 美国消费者不喜比价 , 但之后注重性价比之风开始盛行 。 “当时 , 亚马逊在电商领域还没有一家独大 , 但在08年以后 , 因为其走的低价(同样的标品价格比竞争对手低)路线 , 再结合Prime的推出 , 已经没有公司能与之抗衡 , 一下子就起势了 , 这也是亚马逊之所以能迅速崛起的主要原因 。 ”
他判断 , 恰如彼时的亚马逊 , 由于消费者端的改变 , 此次疫情可能对于美国电商占比以及中国卖家也是有正面影响的 , 尤其是来自中国的D2C品牌 , 会越来越受美国主流人群的接受 。 “由于疫情 , 近日美股熔断多次 , 严重影响了经济 , 但同时也在推动电商占比以及电商销售额的提高 。 ”
另外 , 做了很多用户的研究后 , Giggs指出 , 疫情其实并没有降低用户对垂直电商平台的忠诚度 , 但消费度确实明显变少 , 即消费降级 。 所以 , 对于一些没有价格优势的品类、品牌或平台都会受到一定影响 。
“最终回到理性消费 , 产品比的不是同样价钱谁更好 , 而是同样质量谁更便宜 。 所以 , 基于经济衰退的影响 , 民众可消费资金变少 , 美国的消费趋势就会越来越去品牌化 , 而中国产品就是占优势的 。 ”
为此 , 他判断 , 在同等广告费下 , 亚马逊上一些专门为美国市场设计的中国卖家的产品 , 销量、转化率一定会变高 。
然而 , 亚马逊的封仓举动对跨境卖家生存造成极大影响 , 那么 , 美国其他电商平台是否迎来一个喘息机会?
在Giggs看来 , 短期内 , 对于销售非必需品的卖家而言 , 很难用别的渠道将货物发出去 , 因为亚马逊所面临的问题其他平台也会面临 。 “电商平台的机会可能在于 , 当消费者愿意消费非生活必需品时 , 会趋于线上购买 。 消费者的转移 , 其实是一个平台新用户获取的过程 , 这些平台是否能获取到新用户 , 除了经济影响 , 也受自己营销行动的影响 。 ”
“如果经济变差 , 消费力也会下降 , 平台会考虑获取用户的成本是否划算 。 这时候 , 每个用户的短期生命周期价值其实都在降低 , 处于动态变化之中 。 ”Giggs说道 。
此外 , 经济危机也是塑造品牌 , 横行切入过去一家独大的领域的机会 。 例如2008年的经济危机让星巴克不得不关掉一些门店 , 而麦当劳则在同一时间推出了$1低价麦咖啡(后来涨回$2-3美金) , 抢走了一部分市场份额的同时 , 也培养了一部分用户的消费习惯 。 Giggs认为跨境电商应该更具野心 , 把接下来的几年当做塑造品牌的一个机会 。 而Oscart在成立的这一年时间里也帮助很多中国品牌进入了美国 , 因为社交电商除了能够卖货以外 , 天然就有通过口口相传推动品牌的能力 。
03
生鲜和社交电商走红?
“在这个阶段 , 即便没有强分佣、拼团等营销玩法 , 只要有商品 , 消费者也会传播 。 ”Giggs介绍道 , 相比于一般电商平台 , 疫情期间 , 因为传播的精准性 , 社交电商平台转化率相对更高 。
抛开各种变量 , 疫情对于社交电商平台而言 , 机会点在于 , 由于供给的缺乏 , 目前只要有货就会产生购买 , 导致将普通访客转化成为购买用户的成本很低 , 且效率高 。
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