「老王科技」AI面试催生韩国新型补习班:200元/h,面对摄像头练习用眼睛微笑
AI面试催生韩国新型补习班:200元/h,面对摄像头练习用眼睛微笑
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机器之心Pro
机器之心报道
作者:蛋酱、张倩
「微笑不要靠嘴唇 , 要从眼睛里透出来」 , 在200元一小时的补习班里 , 韩国培训老师这样传授面对「AI面试官」的诀窍 。 对于那些待业已久的韩国年轻人来说 , 只要能通过大公司的AI面试 , 支付昂贵的补习费用根本算不上什么 。
从公职考试、外语培训、练习生面试到房地产交易 , 只有想不到 , 没有找不到 。 在补习文化盛行的韩国 , 只要你需要 , 补习班都能给你补 。
管理学专业的KimSeok-wu正在演习AI面试流程 。 图源:路透社 。 最近 , 由于很多韩国大公司在面试流程中用上了AI , 补习班也上线了一项新课程:教你怎么打(hù)败(nong)AI面试官 。 ParkSeong-jung在首尔江南区有一间职业咨询工作室 , 他的工作内容之一就是帮助学员通过AI面试 。 他会对学生说:「微笑不要靠嘴唇 , 要从眼睛里透出来 。 」因为视频面试会通过人脸识别技术分析面试者性格 , 这点非常关键 。 至今 , 他已经辅导了几百个为了AI面试而报名课程的学生 。 在Park的工作室 , 这种课程三个小时的费用为10万韩元(约合人民币592元) 。 如何面对没有感情的AI面试官?通常来说 , 在AI面试的最开始 , 你需要面对电脑进行一段简单的自我介绍 。 在真人面试中 , 面试官也往往通过提出这样一个问题作为开始 。
在此过程中 , AI系统会检测并统计面试者的「恐惧」、「喜悦」等面部表情以及措辞 , 同时判断面试者的词汇运用、眼神活动、声调变化等因素 , 包括一些细微的动作 , 哪怕只是眼皮跳动了一下 。 接下来 , AI会问一些比较刁钻的问题 , 如「你和老板一起出差 , 结果发现他/她用公司的银行卡为自己买礼物 , 你会怎么说?」(这个AI学过公务员面试题库?)此外 , AI面试官还会用一些「游戏化」的方式来评估面试者的性格和适应能力 , 为他们设置一系列测试 。 基于算法分析 , 系统可以得出该应聘者是否具备足够的抗压能力、团队协作能力以及是否具有职场需要的灵活性 。 「通过这种『游戏化』的方式 , 雇主可以测试面试者身上的37种能力 , 以及该面试者是否适合某个岗位 , 」韩国一家软件公司的总经理ChrisJung说道 。 准备这种面试不一定要单纯地背答案 。 「有些题目甚至没有『正确答案』 , 因为这些题是为了测试面试者解决问题的态度」 。 以上这些听起来会像是非AI面试中常见的笔试环节 , 但不同的是 , 你所答的题目以及努力作出的表情 , 屏幕那一边没有真人在看 , 也不会有人去看 。
一般来说 , AI系统会根据面试者的表现裁定最终分数 , 这个过程没有人工参与 。 所有环节结束后 , AI会综合以上每一个步骤的成绩 , 利用算法作出最终判断 , 通过测试的人才有可能进入人工挑选环节 。 与真人面试不同的是 , 在面无表情的「AI面试官」面前 , 不少人会感到前所未有的尴尬和焦虑 , 甚至可能几十秒都说不出话来 。 「AI不会像人一样 , 自然而然引出一些个性化面试问题 。 」一位面试者表示 , 「这种面试让人不太舒服……所以我需要报名参加AI面试的补习班」 。 想进大厂 , 先问问AI同不同意为了节省人力物力 , 全球的大公司似乎都在尝试用AI技术来筛选求职者 。 根据韩国经济研究所的数据 , 在韩国排名前131位的公司中 , 接近四分之一的公司正在或计划在招聘中使用AI 。 在韩国价值数十亿美元的补习班市场中 , AI面试辅导还只是一个小众市场 , 目前只有SKInnovation、韩国现代建设等大企业引入了AI面试的流程 , 但Park称「这个市场增长迅速 , 而且收费不低 。 」在中国 , 像联合利华、欧莱雅、可口可乐这样的跨国企业也已经引入AI面试制度 。 在美国 , 求职者同样需要面对AI面试带来的压力 。 在杜克大学、普渡大学、北卡罗莱纳大学夏洛特分校等高校 , 职业辅导老师正在努力调查哪些公司已经使用AI进行面试 , 并将这些信息及应对方案告知学生 。 杜克大学职业指导中心副主任MeredithMcCook建议学生对着自己笔记本电脑的摄像头进行练习 , 花时间和电脑对话 。 此外 , 杜克大学也提供相关的练习课程 。
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