MobTech｜疫情之下手游持续火热，精细化运营如何让游戏产业再次崛起 _游戏世界

【MobTech｜疫情之下手游持续火热，精细化运营如何让游戏产业再次崛起】
春节假期加上疫情形势的影响，游戏企业今年1月纷纷拿出亮眼成绩，直到各企业陆续开工的2月上旬，游戏产业上涨势头不减。据MobTech发布的统计数据显示，《王者荣耀》2020春节期间日活均突破5000万，大年初一到达日活巅峰5400万。
《OPPO小游戏》成为黑马，上升至榜三，以其为代表的小游戏平台App成春节期间手游黑马。即开即玩，种类繁多的小游戏成为宅家期间的解闷神器也成为春节期间的手游黑马。
通常情况下，春节期间游戏下载量的增长会在节后急剧下降。但从App Annie的数据来看，在2020年2月的前两周，中国大陆iOS市场的平均每周总下载量比2019年全年的周平均值增加了40％。2020年2月的前两周的周下载量平均值超过2亿次，与2020年1月的平均每周下载量相比增加了10％。
受疫情影响，无法外出的居民很多都转化为玩家。实时多人游戏（mmo）表现出色，而为了满足用户的社交需求，很多休闲游戏也开始提供例如公会、联盟和叙事等要素来增强用户互动和粘性。由于“社交+杀时间”的双重需求挤压，多人开麦社交游戏炙手可热，线上狼人杀游戏的日活涨幅在10%-20%左右。
那么疫情过后游戏企业该如何延长产品的生命周期呢？如何满足用户不断变化的喜好和需求呢？简单的人群划分已经远远满足不了当下的现实需求了。一方面，游戏玩家数量已占整体网民约57%，基数太大；另一方面，不同的活动，不同的时间节点，不同的主题都有各自推广的倾向和重点，单一的用户区分并不能满足各种场合的游戏推广。
因而就有了分服、分生态环境、分生命周期做活动、制定版本计划、持续保持内容更新，时刻关注用户的需求和针对用户心理去丰富游戏内容，增长产品生命周期。也就要求游戏运营时刻了解用户的喜好和消费习惯，将游戏中的玩家数据全部拉出来，了解玩家会优先玩什么再玩什么，按照用户习惯指定活动培育用户习惯，提高单个服务器的收入。所谓“精细化运营”的精细化程度已经较之前有了质的飞跃。
比如更加强调用户标签精细化的MobTech就把「基础偏好标签」不断细化，细化到题材的偏好，画风的偏好乃至IP偏好等等小标签。然后针对这些小标签，明确到具体的项目，比如题材偏好中又包括大题材和小题材，体育题材中有足球、台球、篮球等小题材……画风偏好中分为网络文学、日韩漫画、综艺等项目。
除了“基础偏好标签”之外，MobTech还特别提出了「深度行为标签」和「泛娱乐标签」，可以尽可能把所有维度的游戏玩家的画像呈现于眼前，解决了因为用户区分不够明确而导致的精准营销失败。
在MobTech的智能营销解决方案中，游戏运营有了MobTech游戏数据模型后台，就可以通过后台及时的了解用户，不仅省去了找技术拉数据的繁琐，还可以通过后台自定义创建详细的目标分析用户，自定义创建例如关卡驻留、元宝消耗分布等高级分析模型等。
不仅如此，通过大数据侦测和算法，可以根据流失玩家和付费玩家的特征建立模型，对用户行为进行预测。对多游戏活动策划人员来说，掌握这些数据更有利于精细化运营，可以通过活动及时挽留用户，提高用户付费率和使用产品周期，最大化提高单个服务器的收入。
精细化运营是游戏产品未来长期发展的重要有利因素，在未来游戏用户运营中，依然会占据重要地位，游戏运营者需要足够的了解用户，了解对手，才能够延长产品生命周期和提高游戏收入。
精准营销，拒绝千篇一律。未来，在不断强化的竞争环境中，营销模式应该如何进化才能更加符合市场规律，更合理的结合其他资源和途径，使游戏推广达到1+1>2的效果，这是每个游戏从业者都在不断思考的命题。
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