【马化腾重回首富宝座,未成年游戏消费会更加严格管控吗,答案似乎有点…王者荣耀等9】马化腾重回首富宝座 , 未成年游戏消费会更加严格管控吗 , 答案似乎有点…#王者荣耀等9款游戏未实名认证仍可充值#
近日 , 江苏省消费者权益保护委员会发布了《未成年人游戏充值、直播打赏调查报告》 。其中 , 报告以《王者荣耀》、《第五人格》、《开心消消乐》等9款手游为样本调查发现 , 9款游戏均可以使用其他账号例如微信、QQ、邮箱、手机号码等注册或点击授权直接登录 。同时 , 部分游戏在账户未经过实名认证情况下 , 还可以充值消费 。
与此同时 , 疫情期间游戏火爆助力腾讯股票大涨 , 根据福布斯富豪排行榜 , 马化腾再登顶中国首富 。#马化腾超越马云问鼎中国首富#
有网友说:“或许是疫情期间需求比较多 , 所以在监管上会有所疏忽 , 值得理解” 。也有网友说:“腾讯的未成年人保护机制就是形同虚设 , 未成年人实名认证了依然可以充值 , 这操作真的是骚” 。
在未成年消费这一问题上 , 媒体人彭远文也理解到了什么叫“机器客服” 。在其微博中叙述:因为未成年人儿子在和平精英中消费四五千元 , 找腾讯游戏客服协商退款 , 却遭遇客服机器人客服“鬼打墙” 。
最后不得不在微博上发文叙述整个事情的经过 , 希望引起腾讯关注且沟通解决 。事情持续发酵以后 , 终于有真人客服打电话来协商处理 。不过彭远文所说的一些现状 , 引起了很多人的思考 。
对于这一现象 , 你怎么看?
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