北京商报▲连关数店 教育综合体的隐藏雷区在哪
近日,教育行业加盟商杭州百司拓控股集团有限公司(以下简称“百思拓”)被曝跑路,疑似资金链断裂,其所加盟的包括美吉姆、金色雨林等多个教育品牌均受到波及。据悉,百思拓从加盟早教品牌起家,发展成0-15周岁儿童教育解决方案一站式供应商,教育综合体雏形显现。众所周知,教培行业高度分散,二三线城市线下小机构众多,难以规模化,营销成本节节攀升。而教育综合体的出现从业态融合、一站式服务角度为消费者带来了便利,但一旦出现问题,造成的负面影响远远超过单体门店带给消费者的伤害。那么教育综合体的隐藏雷区在哪里?
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多品牌受波及
日前,多位杭州家长在微博等平台反映,杭州教育加盟商百思拓所运营的多个教育培训机构几乎同时因经营问题而关店。有家长表示,百思拓旗下的美奇妙想、芝麻街英语、菲动儿童武道体能中心、海帆亲子游泳俱乐部四个品牌的杭州地区门店都出现停课现象。其中美奇妙想(百思拓自有品牌)的一家门店,维权家长数量已有两百多人,未消耗课时费超过百万元。北京商报采访人员试图联系百思拓方面,但截至采访人员发稿尚未取得联系。
百思拓旗下订阅号“百思拓悦享会”显示,该公司起源于2010年,旗下有美吉姆早教中心、企鹅家族英语、艾涂图国际艺术中心、金色雨林学习能力中心等13个品牌,运营30余家校区。根据天眼查显示,百思拓是0-15周岁儿童教育解决方案一站式供应商,法定代表人及股东为刘红霞,大股东为楼晓。根据百思拓销售材料显示,百思拓旗下还拥有贝黎诗SPA、曼思欢乐厨房、云端摄影等品牌。
据了解,今年7月百思拓被媒体曝出经营问题的同时,旗下的美奇妙想门店却开始频繁促销。国庆、“双11”“双12”期间均在大力开展优惠活动。多名员工均表示,公司存在拖欠薪资、社保等问题。
随着事件发酵,百思拓所加盟的品牌方陆续发出声明。金色雨林学习能力中心表示,总部已接管杭州三家校区,金色雨林会员合法权益不受影响。美吉姆也声明称总部已接管运营杭州地区部分美吉姆中心,所有美吉姆杭州中心运营正常。美吉姆知晓加盟商楼晓已离境,启动了相关程序。海帆亲子游泳俱乐部、菲动儿童武道体能中心等品牌总部也表示将持续跟进解决,争取早日复课。
此外,有工作人员称,美奇妙想是百思拓自主创建的,还要看有无其他教育品牌愿意善后。北京商报采访人员根据美奇妙想员工提供的截图看到,原本企鹅英语同意接管其中一家的学员,但后来又反悔了。
品牌间协同性差
据了解,百思拓是做美吉姆的教育加盟起家,在杭州的美吉姆加盟中心已达22家。为了留住用户群体,百思拓开始从早教品牌不断延展加盟运营了素质教育类、少儿语培类以及成人类品牌,发展成一站式教育方案供应商的同时,教育综合体的雏形显现。
“严格意义上说,百思拓还不属于真正的教育综合体,最多算加盟品牌多的集合体。综合体是在一个区域内,以教育为主题,以多业态的教育、艺术、体育科技等相关教育业态聚合的教育复合体,教育综合体的出现顺应了目前教育培训市场的需求。”从地产领域转到教育领域的从业者李静表示。在追逐素质教育和课外辅导的大潮下,基于空间内聚合的多种教育品牌,一站式解决家长和学生的教育需求成为教育综合体最直观的卖点。而对于机构来说,教育综合体平台化的组织有利于降低获客成本,资源配置更高效。还可以获得教育综合体经营方提供的营销、硬件设备等服务。
据悉,教育综合体目前主要有地产商、教育机构和商业运营机构主导三种主要模式。“综合体最早是地产商做的,采取租金+其他服务收费模式,但普遍对教育的理解深度不够,只限于‘做房东’。”李静认为。像教育机构做的,无论自己孵化还是招商加盟难度都不大,但运营管理的挑战颇高。而商业运营机构做的,整合教育品牌和拥有充足资金存在难度。尽管不同形态存在不同的优劣势,但大方向是对的。
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