智能零售(互联网技术赋能智能零售)
数字化、智能化是新零售行业的重要特征 。马鲜生持续利用大数据和人工智能技术 , 在收银操作、商品管理、仓储配送等环节进行数字化改造 , 有效提升工作效率 , 为消费者带来更加便捷舒适的购物体验 。
人们在超市购物时 , 有时会有明显的感受:蔬菜水果称重区的等待时间有点长 。操作员通常要输入每件物品的编码、称重、贴标签和结算 。一旦他们记不住确切的代码或者需要在系统中重新搜码 , 整个排队时间就会延长 , 影响顾客的购物体验 。
新技术正在改变这一切 。近日 , 盒马鲜生自主研发的AI视觉秤技术已推广至大润发、三江等连锁超市 。这项技术可以准确识别1000多种蔬菜、水果、干货、零食等 。 , 识别时间小于0.8秒 。操作员只需扫描物品 。摄像头拍摄图像后 , 他们可以快速识别物品 , 配合系统完成自动称重 , 真正实现“菜脸识别” , 不仅可以帮助经营者从背码中解脱出来 , 还可以优化顾客的排队体验 。
盒子负责人表示 , 这种改变看似简单 , 但对AI技术提出了很高的要求 。许多果蔬的颜色和形状容易混淆 , 同一种果蔬的形状也因成熟度不同而不同 , 这些都给准确识别物品带来了挑战 。为此 , 数百个技术团队在识别准确率、识别效率、数据训练等方面下了很大功夫 。
【互联网科技赋能智慧零售 智慧零售】走近商品货架 , 电子价签也是“暗藏玄机” 。除了帮助店员快速检查和挑选商品 , 电子价格标签还可以直观地显示商品的信息 , 并且它还会提示商品何时上架以及它们有多新鲜 。电子价签可以一键随时更新 , 也减少了纸张的浪费 。据了解 , 这个电子价签还规划了部分商品上线后的热销排名和受欢迎程度 , 更好地帮助人们选择自己喜欢的商品 。
店内天花板上安装着悬挂链式索道 , 载着货物的配送袋在“唰唰”地滑动 。这个东西对于熟悉盒马鲜生的客户来说并不陌生 。这是盒马基于大数据和算法为线上订单设计的一条“高速公路” , 可以帮助分拣员以更高的效率完成工作 。
最近这个智能系统正在按照智能算法的更新迭代进行升级 。当客户在线下单时 , 智能调度算法根据客户下单的时间和地点将货物进行汇总 , 然后通过吊链索道进行传输 。也就是说 , 分拣员可以一次拿到时间地点顺序相似的类似商品 。据估计 , 这套系统可以使分拣员平均每天少走15000步 , 可以完成以前工作的3倍 。技术升级改造 , 将努力实现人与算法的进一步充分合作 , 持续降低分拣员的劳动量 。
盒子相关负责人表示 , 智慧零售与人们的生活密不可分 , 借助科技力量打造线上线下一体化商业基础设施的数字化转型 , 将为人们提供更加个性化、便捷化的服务 。
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