所以我们没必要时刻用大人的身份来压制孩子 ， 可以选择一条更温和 ， 更放松的方式 ， 孩子也和大人一样 ， 让他们做什么事情之前 ， 也需要需要一个暖场、暖人和暖心的过程 。
有一颗同理心
这次疫情 ， 医生是很多媒体宣传和赞美的重点 ， 但是张文宏说出的却是医护人员真正的心声 。
“医务工作者 ， 现在最缺乏的不是宣传 ， 而是关心 。 ”
“我明确和大家讲 。 第一关心是防护 ， 第二是疲劳 ， 第三是工作环境 ， 我觉得一定要跟上 。 ”
“如果跟不上 ， 就说明没有把医务人员当人 ， 只是当机器 。 ”

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对比那些程序化 ， 没有人情味儿的褒扬之语 ， 张文宏这些话里理解包容医护 ， 更能共情抚恤医护 ， 有着令人感动的同理心 。
这样说话 ， 一张嘴就会让人放下心防 ， 因为他想你所想 ， 急你所急 。
和孩子沟通的时候 ， 其实我们也需要这样一颗同理心 。
心理学中也把这种行为称之为“移情”和“共情” ， 也就是我们经常所说的将心比心 ， 换位思考 。
说起来容易 ， 做起来难 。 很多时候 ， 我们都不能站在孩子的立场上思考问题 。
“玩具坏了就坏了 ， 有什么好哭的？”
“还不走 ， 这里有什么好玩的？”
“有什么好怕的 ， 别哭了”
这些话 ， 都是我们日常生活中经常跟孩子说的 。
不被理解 ， 还要被家长骂 ， 是很多孩子每天都要经历的日常 。
记得小时候上幼儿园 ， 班主任是个很凶的老师 ， 刚开学没几天我因为一点小事就被她当着全班同学的面骂到哭 ， 心里面又害怕又难过 。
第二天妈妈送我去幼儿园 ， 到了学校门口我就死活不肯下车 ， 妈妈气急 ， 以为我偷懒不想上学 ， 在学校门口对我又是不分青红皂白一顿数落 。
后面每一天早上 ， 在学校门口这样的剧情都要上演一遍 ， 直到一个星期后 ， 妈妈了解到实情 ， 帮我换了一个班 ， 情况才有所好转 。
那时候虽然小 ， 但是这段记忆却刻在我的脑海中 。 如果妈妈一看到我的不对劲 ， 耐心地询问我原因 ， 及时地了解我的感受 ， 也许我不会僵持那么久 ， 也不会在很长一段时间 ， 心里都对老师心怀恐惧和抗拒 。
孩子的语言 ， 有时候并不能很好地表达内心的情感 ， 所以需要父母去细心的觉察 ， 然后身处孩子的视角 ， 理解他们真实意思 ， 说一句：宝贝 ， 你的感受 ， 我懂 。
做客观评价 ， 不做主观对比
曾经有采访人员采访张文宏 ， 重症病人治疗方案是什么？上海的治疗有什么特点？
张文宏是这么说的：“我跟你讲你也听不懂 ， 因为我们读的书是不一样的 。 你能听懂我说的每一个字 ， 但你不懂什么意思 。 ”

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这句话如果换个说法：你不是学医的 ， 跟你说了也不懂 。
虽然也是事实 ， 但是就会让人感觉不舒服 ， 因为他只做了比较 ， 却没有陈述客观事实 。
而张文宏却陈述了客观事实：术业有专攻 ， 你对我的领域不了解是正常的 。
这听起来就让人心理上比较舒服 ， 更能容易接受 。
我们跟孩子沟通时 ， 是不是也会经常出现这样的情况
“这个你看不懂 ， 以后再看”
“这个玩具太难 ， 你玩不了”
“别做这个 ， 你弄不好 ， 别添乱了”
凭自己的主观臆断评论孩子 ， 暗示孩子不符合我们的期望 ， 孩子自尊会受伤 ， 觉得自己糟透了 ， 严重的甚至会产生自卑心理 。
但是我们如果做出客观评价 ， 孩子就不会觉得受到攻击 ， 可以避免这些负面情绪反应 。
比如说孩子看上了一款乐高 ， 但是太难了 ， 不适合他的年龄

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