3D云设计:从资本的角度看设计软件公司,解决B端痛点能上市但做不大
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在整条家装服务链条上,设计版块应用最早,也是发展较为成熟的部分。3D云设计、VR、BIM这类软件或多或少提高了家装行业的效率,比如设计师出图、修正设计方案的效率,装修公司通过这些软件提高用户转化率,房地产商通过BIM系统节省精装修开发成本,提高施工效率等等,但同样这类软件也存在一些问题待解决。
此前亿欧智库通过企业走访了解发表了不同的观点文章,行业内有赞同也有反对,于此,亿欧智库采访了沸点资本创始合伙人姚亚平,从资本的角度来看,技术型公司又是呈现什么样的形态。
为了更好地表达投资人对设计软件的看法,以下将直接以问答形式呈现,内容由亿欧智库整理,内容略有删减:
Q:您之前有关注过这类公司吗?设计软件或技术型企业?
姚: 这类目前关注的不多,在家居家装行业机会还是很多的,因为这是个万亿的市场,但是这个行业整体很分散,渠道效率极低,我认为被这类技术软件被改造的机会小。
Q:2018年有很多技术型公司获得了数亿融资,他们提供设计工具来赋能设计师,解放设计师双手提高工作效率,您觉得这件事有价值吗?
【3D云设计:从资本的角度看设计软件公司,解决B端痛点能上市但做不大】姚:针对设计师这个群体,帮助他们赋能的产品其实是一个伪需求。设计师也会分梯队,混的最差的才会去做家装设计师,这类群体(大部分)甚至都不需要存在,80平米的房子能有多大的发挥空间,而且设计师的KPI是签单,是一个典型的sales,你帮他提高签单率,你解决了设计师的痛点,但是没有解决用户的痛点。这个行业的用户是带增值的,如果设计师都是做销售就没有价值,你还要赋能设计师出图,客户要的并不是你能出多少张图。
Q:所以在您看来,无论是设计软件还是其他技术型企业,应该是以解决用户的痛点为出发点是吗?
姚:回归到这个家居家装行业,刚刚提到这个行业很大,机会很多,但是大公司很少,最大的公司也就是百亿产值。但其他如汽车可能比这个行业市场小,但大公司/上市企业很多,这类企业的共性是解决用户/C端的痛点。所有的行业改造都不是从B端开始的,B的痛点是C引起的,改造这个行业要解决的是C的痛点。而B端只是通过技术来签更多的单,那这个行业提高效率有什么意义呢?你觉得所见即所得解决了痛点,从业人员觉得这不是,因为对于他们来说,签单才是痛点,因此这只是B的痛点而不是C的痛点。
Q:但如您所说,这类软件在效果图出图、沉浸式体验都给用户带来了新的体验,这个也算是解决了一部分用户/C端的问题。
姚:软件公司上市没问题,但做不大。行业的改造都不会从供给侧开始,而是从需求侧开始的。用户有这方面的需求,才会产生这方面的供给。例如说,客户有整装的需求了,行业才开始提供,不是说行业觉得应该提供了,客户就产生整装的需求了。互联网几十年来上市的公司,没有去解决B端痛点的公司,都是解决C端的痛点。如果你觉得这个行业效率低,你可以用提高工人工资去解决。目前存在的问题就是,没有公司去解决C端的问题,你可以去挣B端的钱,但是这个行业每家公司都很苦,净利润率不到8%,你还要帮他们解决问题,你怎么可能挣得到钱呢?
Q:您认为技术型公司怎么做才有凸显价值和意义?
姚:如果是解决B端痛点,解决家居的痛点要稍微比家装靠谱一点,因为家居渠道价格高,消费者觉得贵,而且消费者想要的可能和市场销售的产品不一致,因为这个行业里卖的人和生产的人是不一样的。尚品宅配解决了用户这个痛点,他通过圆方软件告诉消费者,我们这个系统里面做出来的东西,你想要的东西我们是有工厂做出来的。尚品宅配解决了所见即所得,解决的是用户痛点。
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