新零售■传统零售企业如何适应分层化的市场？消费升级|江小白|消费分层|

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从苏宁金融研究院整理的这张图可以清晰地看出当前的中国消费市场呈现的突出特点，并且面对这些新的市场特点，整体零售逻辑、消费品营销逻辑需要发生的深度变革。

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分层化是当前中国消费市场的主要特征
从这张图中可以明显的看出，随着中国经济的快速发展，中国的居民的可支配收入也在快速提升。但是目前呈现非常突出的差距加大、收入向头部集中的市场特征。
在这张图中我们可以清晰地看出，可支配收入最高的20%消费群体，其收入水平是最低的20%人群的10.7倍。并且从划分的五等份层级来看，每个层级的收入变化几乎是倍数级的变化。可支配收入最高的20%人群的收入水平，几乎是其他80%人群的总和（59259.5、71342.4，只相差12082.9元）。
从这个图中可以清晰地看出，当前的中国消费市场是非常突出的分层化市场。并且不同层级之间的收入差异非常巨大。
由此可以清晰地说明，当前中国的消费市场已经是一个突出的分层化的小众市场结构，已经不是一个大众化的市场结构。
当前看市场的分层化、小众化首先要看需求的分层化、小众化，而不应该先看产品的分层化。决定市场结构变化的主要是需求，而影响需求变化的主要因素是收入的变化。
不同的收入水平必然会表现出不同的需求特征。收入差异越大，需求特征差距越大。当前中国消费市场的巨大差异，已经导致需求的巨大差异。
在分层化、小众化的市场特征下，消费将会呈现明显的个性化特点。特别是收入越高，个性化将会越加突出。“有钱就任性”。面对分层化需要变革零售逻辑、营销逻辑
中国的消费市场具有完全不同于其他发达国家的市场特征。中国的消费市场非常大，地区之间差异较大。更重要的是中国消费需求市场呈现非常突出的分层化特征，并且收入差距非常大。
这几年中国的基尼系数基本保持在0.465--0.467左右。远高于我们经常拿来对比的日本，日本的基尼系数基本在0.2左右，远低于中国，所以从基尼系数上看，在日本没有中国市场的显著国民收入差异。美国的基尼系数基本在0.4左右，也低于中国。所以中国有不同的市场特征。
中国的消费市场是改革开放30年时间一步一步变化到今天的。也就是由改革开放之前的完全大众化市场，一步一步变化成今天的分层化市场。
所以对当前的消费品企业、零售企业来讲最紧迫的是需要看清当前消费市场发生的深刻变化，需要尽快改变以往对中国市场大众化特点的认知，走向分层化、小众化、个性化市场特点的新的认知、新的研究。
分层化、小众化的市场与以往的大众化市场完全是不同的市场，完全不是一个概念。大众化市场是共性需求突出，小众化市场是个性需求突出；大众化市场是以相同产品应对不同的需求，小众化市场必须要用不同的产品应对不同的需求；大众化市场的营销逻辑是产品驱动、渠道驱动，小众化市场的营销逻辑需要变成消费者驱动；面对大众化市场是以产品去找顾客，分层化、小众化市场需要首先找到顾客，针对不同的顾客需求打造不同的产品和服务去满足不同目标消费者的需求。逻辑完全不同。
当前消费品品牌厂家、零售企业出现的问题主要是面对当前的分层化、小众化市场变化所表现出来的不适应。
目前的品牌厂家、零售企业的经营理念还是以往面对大众化市场的经营理念。当前品牌企业市场占有率的下滑，零售企业来客数的下降，主要是来自于头部20%目标价值顾客的减少。
【新零售■传统零售企业如何适应分层化的市场？】传统的以面对大众化市场的产品理念、营销理念已经不能适应当前分层化、小众化的市场需求。