优点科技■专访丨优点科技刘江峰:智能锁渠道,未来三到五年仍然以线下为主( 二 )


在优点科技的背后,刘江峰还召集了一帮具备华为终端工作背景,擅长将手机的无线通讯研发经验运用到智能门锁的电子系统及物联网技术上的研发人员,为优点的科技创新砌起一道坚实围墙。
除了产品自身的稳定性,售后维护也是智能锁业一大特色。刘江峰曾任华为荣耀业务部总裁,全面负责荣耀系列产品研发、运营、渠道与营销等工作。比较手机与智能锁两个行业,在售后服务上有一巨大差别:“手机坏了是你上门到维修点去修,不是他上门给你修,而智能锁就是一个上门维修的行业。”因此,渠道还是核心竞争力。优点科技全国300多家代理商及时联动,为售后提供了高速便捷的服务。
智能门锁既存在机遇,也有挑战。如何看待这个行业,以及未来如何冲出重围,刘显然有他见解和考虑:“未来三到五年,智能门锁这笔生意依然以线下为主。”那么,优点科技接下来有怎样的具体动作,亿欧持续关注,拭目以待。


【优点科技■专访丨优点科技刘江峰:智能锁渠道,未来三到五年仍然以线下为主】