指学帮■教育机构打响线上角逐战，喜忧参半的2020年在线教育市场( 二 ) 2020年开局

除此之外，疫情过后的转化和续费也是在线教育机构重点关注的问题。疫情过后，学生的时间分配会回归正常，大部分家长会把孩子的学习时间交回线下课堂。
同时，包括山东、江苏、上海在内的多个省市也有通知称， “会通过压缩周末和暑假来补齐学生所落课时。 ”这意味着疫情过后，校外培训机构对于学生课余时间的“争夺”会更加激烈。其中，对于刚需型并没有那么强的素质教育而言，学生所能分配的时间则会更少，挑战更为艰巨。

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对此，小码王创始人王江有表示，围绕学生和家长服务的教育培训、课后辅导等产业是围绕“周一至周五工作，周六周日休息”的节奏规划工作的，如果中小学安排周末上课，势必会打破这个节奏。所以建议组织学校利用课后延时服务时间开展教学活动，将补齐课时与解决“课后三点半”难题结合起来。
除了上述提到的原因之外，身俱教育行业从业者和家长双重身份的李静对睿艺表示， “在线教育节省了我特别多接送孩子的时间成本，疫情之前我非常愿意让孩子在课余时间在线上学习一些包括围棋、数学思维、编程在内的素质教育科目。但在疫情期间，孩子既要花费大量的时间上学校的网课，也要继续上素质教育的网课，对于孩子视力的影响是我比较关心的。 ”
其实这个问题伴随着在线教育的发展是一直存在的，只不过在这个阶段，被越来越多的家长意识并重视了起来。但随着线下学习场景逐渐恢复，学生线上学习时间得到减少后，这个问题也会逐渐得到改善。
生存的困扰放眼整个线下教育行业，各家公司都在承压。
第一季度是寒假和春招的时间点，肩负着一些教育机构超过三分之一的KPI ， “黑天鹅”在这时出现，对教育行业而言无疑是一记重击。在此背景下，各家教育机构都被“逼”到了线上。
但匆匆转型线上，对于教育机构的内功却有着很高的要求。 “团队对于线上模式的认知是否相同？如何在控制免费课、低价课成本的基础上，保证课程质量？”成为了业内和媒体眼中的热点问题。

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1、转型速度，取决于团队认知的相同与否
【指学帮■教育机构打响线上角逐战，喜忧参半的2020年在线教育市场】童程童美总经理潘公博曾在接受睿艺采访时表示， “在紧急转型过程中，团队对于在线模式的认知程度，决定了一家教育机构的顺利程度。 ”
以童程童美为例，其在2018年中旬就推出了线上品牌，并逐渐在加重线上业务的比重， 2019年末童程童美线上业务的单月营收已过千万元。但就在此背景下，童程童美还用了一周的准备时间，才正式开课。平台超过85%的学员完成转线上学习的时间更是用了20天左右的时间。
相比之下，对于一些此前并没有线上业务探索和准备的机构而言，转线上的难度要更高。 “在转型线上过程中，教育机构非常有可能存在自身左右互搏的问题，会有来自于核心管理层认知调整的阻力，组织架构的调整，甚至是整个企业文化的调整，这个过程是充满挑战的。 ”有业者如是说。
2、如何做好低价课的核心“转化率和续费率”
在团队认知得到统一后，如何在控制免费课、低价课成本的基础上，保证课程质量？成为了转型线上机构重点突击的问题。
面对短期明显的流量红利，作为教培行业暑期的惯常操作的免费课、0-49元的低价课成为了招生良策。从学而思、猿辅导、作业帮等K12企业，到编程猫、美术宝、至慧学堂等素质教育机构，都在借此进行转化和续报。
其中，对于免费课大部分人的观点其实是一致的。 “如果说很多线上机构免费送课把自己送死是一个主动行为，那么很多线下机构属于被逼死的被动性行为” 。