燃财经@价格“秒杀”拼多多,葫芦里是啥药?,瑞幸咖啡开卖数码产品( 二 )
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瑞幸潮品订单结算页面
显然 , 在同城即配的外卖渠道之外 , 瑞幸已经建了一套快递配送的电商渠道 , 这是两套相对独立的系统 。
从位置布局来看 , 折扣商城跟咖啡点单区是两个相对独立的板块 。 在下单结算上 , 页面显示两套系统截然不同 。 通过咖啡菜单进入的订单 , 走的是外卖配送或到店自提的结算系统 , 而通过潮品进入的订单 , 走的是电商快递的结算系统 。
这意味着 , 在瑞幸咖啡的App里 , 不仅可以点外卖 , 也可以购物了 。
葫芦里卖的什么药?
转变发生在2019年下半年 。
11月 , 瑞幸App独立“瑞幸潮品”栏目 , 并新增“瑞幸潮品推荐” , 当时的商品品类非常有限 , 只有咖啡杯 。 几乎在同时 , 瑞幸宣布推出瑞幸坚果 , 首批上线榴莲、芥末、海苔等5种腰果 , 并在瑞幸咖啡App、小程序以及第三方电商平台同步上线 , 全国范围发售 。
12月10日 , 瑞幸新上线6款潮品 , 主要是宝珠笔、日历、收音机等文创和数码产品 。 2月24日 , 瑞幸上线5款“防疫物资” , 消毒液和洗手液 。 接着就是3月23日 , 瑞幸上线“樱花购物节·数码周” , 不仅将商品的sku数量大幅增加 , 还加大了宣传和补贴的力度 。
将AirPods2定在799元的全网最低价 , 以及满999减100的策略 , 是一个很好的信号 , 说明在咖啡之外 , 瑞幸正试图打造爆款产品 , 为它的潮品商城引流 。
一位便利店创业者对燃财经分析 , 瑞幸做电商的动机是流量变现 。 过去瑞幸已经通过疯狂的营销和持续的补贴 , 积累了大量用户 , 咖啡或许只是一款引流产品 。 在咖啡之外 , 瑞幸可以不断拓展品类 , 甚至是引入电商模式 。
从产品调性来看 , 瑞幸潮品延续了一如既往的年轻、时尚、潮流的风格 。 比如数码产品 , 耳机是苹果AirPods和BeatsSoloPro , 机械键盘是Lofree , 便当盒是Monbento , 都是走的简约文艺路线 。 仅有的两款帆布包 , 一款是探月50年主题 , 一款是跟冯唐合作的“撩”主题 。
此前瑞幸聘请了刘昊然、肖战为产品代言人 , 所定位的用户群以90后和00后为主 。 那些追随明星而来 , 成为瑞幸用户的粉丝们 , 不仅可以在咖啡轻食等品类为瑞幸贡献营收 , 而且如今品类大大拓展了 。
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图/视觉中国
一位VC投资人认为 , 如今瑞幸在做的并不是真正意义上的电商 , 更多还是咖啡周边 , “这些还是他们核心用户的一些身份识别类产品的需求 , 是咖啡周边的衍生品 , 类似星巴克 。 ”
此外 , 上述投资人并不看好瑞幸做电商 , “做不了的 , 只是测测 , 每个公司都有其边界 。 ”
实际上 , 星巴克确实围绕咖啡 , 做了一些周边产品 , 比如轻食、猫爪杯等 。 但时至今日 , 星巴克也没有推出数码配件和箱包服饰产品 。 星巴克一直在做周边 , 但瑞幸显然大大拓宽了周边产品的边界 。
一位投资机构合伙人对燃财经表示 , “卖这些产品主要是冲GMV , 偏资本运作的迹象 。 ”在他看来 , 瑞幸试图在咖啡之外 , 找到更多提振营收的路径 。
但无论如何 , 一切看起来却是有备而来 。
从2019年5月开始 , 瑞幸陆续申请注册小鹿文创、小鹿潮玩、瑞幸潮玩等商标 , 11月上线瑞幸潮品之前 , 瑞幸在10月29日一口气将瑞幸潮品申请了23个商标类别 , 并且从12月至今 , 又陆续申请了10个类别 。
或许对瑞幸而言 , 上线电商形式的潮品板块 , 是早就已经写在剧本里的了 。
谁来为瑞幸的梦想买单?
瑞幸的投资方大钲资本 , 习惯用“新物种”这个词来形容这家公司 。 事实上直到今天 , 依然有很多人表示看不懂它 。
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