『钉钉』社交“黑马”诞生！用户超2亿，马化腾措手不及？网友：已经晚了( 二 ) 马化腾|社交|阿里巴巴

事实上，当提到企业服务的蓝海时，每个人的头脑都是一片空白。他们日夜不停地工作。好消息是，他们已经学会了如何在自己不擅长的领域开发产品。

在陈航的带领下，团队很快开始了市场调研，走访了多家中小企业。一次偶然的机会，一位老板告诉他，虽然公司经营得很好，但管理上的问题仍然困扰着他。员工使用微信、QQ、电子邮件进行沟通，没有统一的沟通方式。陈意识到这是一个“痛点”和一个机会，于是钉钉正式诞生了。
当最初的版本上线时，没有新闻发布会，没有明星的支持，整个过程静静地进行着。第二代钉子直到2015年1月才投入使用。当时，陈航举行了一场新闻发布会，宣布他已经在30万家企业落户。四年之内，这个数字增长到了七百万。
在陈航的愿景下，从工具到平台的快速跨越，在三年内创造了强大的协同办公功能，吸引了大批中小企业进入。为了应对钉钉的快速发展，马化腾的腾讯推出了微信企业，在b端市场进行反击。

一年后，腾讯推出了企业微信。尽管腾讯拥有10亿微信用户，但迄今只有130万用户注册了企业微信。活跃用户减少了，总计3000万，离钉钉还很遥远。
目前，中国有4300万家企业，约700万家企业使用钉钉。因此，我国移动办公软件的发展空间非常大。在中国的b端软件服务市场上，独角兽是罕见的，钉钉的兴起无疑让阿里巴巴在一些社会领域获得了立足点。这让专攻社交网络的马化腾措手不及。正如网友所言：马化腾发现的时候已经晚了！
特别是在今年，钉钉已经成为网红APP 。报道显示， 2月5日，阿里旗下移动办公应用“钉钉”首次超过微信，跃居苹果AppStore排行榜第一。网友纷纷表示“疫情成就了钉钉”、“钉钉死都没想到自己会这么火爆”、“wx一步一个脚印到达的高度就这么轻松被夺走了” 。疫情期间，员工在家办公，对在线办公的需求暴增。

除了员工使用钉钉以外，学生由于无法开学，他们也只好在家里上网课，而钉钉再次为学生和老师提供了方便，对于钉钉来说，这次用户数激增是挑战更是机遇，这次疫情也间接成就了钉钉。至于未来钉钉能否超越微信，实现逆袭，还有待时间的考量。