「智能音箱」巨头开启“百箱大战”,智能音箱会是早幼教的下一个蓝海战场?( 二 )
说白了,家长很忙和家长想让孩子一直练习说话、进行早期教育之间,有一个近乎于不可逾越的矛盾。
即使不说教育,对于今天都市生活中忙碌的父母来说,给孩子长时间的陪伴和监护往往都有心无力。这一块时间矛盾,通过教育机构来解决实在过于昂贵了,而通过网络教育的方式来替代效果又很差,并且孩子无法操作复杂的手机电脑。
如此来看,通过AI带来的自然交互和多轮对话能力来与儿童进行沟通和语言联系;通过知识图谱技术向孩子传输知识,解答孩子的问题;基于智能硬件的摄像头和屏幕来看护孩子,差不多就成了科技产品能为这个都市现状提供的唯一解决方案。
市场的广阔和解决方案的不可替代性,让AI与儿童市场的结合产生了很多想象力。另外一个市场通道,可能来自生态化繁荣,比如幼儿园、早期教育机构、幼儿外语等场景结合AI硬件来完成体验升级。
但是可能我们要先冷静一下,这个市场虽然看上去很美,但可能无法想去年的智能音箱风潮那样“过尽千帆”。因为稍微向内窥测,就会发现儿童AI市场耸立着一道技术之墙。“小”市场的大难题:只有巨头才能玩的AI游戏
回想一下这一年,为什么成百上千款智能音箱冒出来之后,如今活着的只剩寥寥。很大一个原因在于,所谓AI语音硬件这东西,属于入门容易深入难。厂商随便攒一个音箱很简单,但到了技术深水区,产品的价值体验马上就暴露无遗。
而儿童市场,偏偏就是这样一个深水区。虽然和儿童的对话貌似简单,但儿童不像大人一样具备模糊理解和想象力,需求非常准确的AI交互能力。并且孩子的发音不清,需要设备具有极强的唤醒能力。父母买到针对儿童的AI硬件之后,必须要确认其对孩子的成长学习具有价值才行,这关过不了,儿童AI不过是一句笑话。
综合来看,儿童市场中应用AI语音硬件,有四大技术难点:
1、清晰准确的唤醒能力。针对儿童的发音特征、唤醒特征,甚至不同国家、不同方言区的儿童语言特征,都要有准确的识别唤醒能力,否则AI根本进不去家门。
2、适应儿童心理、生理特征的多轮对话能力。成年人可能对智能设备仅有下达命令这一种需求,但儿童却对世界充满好奇,他们会与设备进行长期对话。假如硬件中的AI解决方案无法满足与儿童对话的能力,那么语言练习和游戏也就不存在了。
3、广泛实用的知识图谱技术。正在塑造世界观的孩子,对一切都是好奇的。而带给孩子知识,也是家长们对AI硬件的基本要求。那么对于硬件背后的知识图谱准确度和广泛度就会有很强的挑战。
4、不断升级的语音技能,比如教学、语音游戏、故事与知识应用。儿童对AI语音的需求不仅是对话和知识解答,还需要游戏和互动。这就需要在对话能力后加入技能平台,这对于今天大部分AI语音厂商来说还是艰巨的挑战。
这么多技术门槛摆在那里,基本也就意味着只有技术和产品、应用生态积累比较完备的巨头才能参与这场游戏。此外,核心技术才能带来生态开放性,这在儿童AI场景中也是必备的条件。
【「智能音箱」巨头开启“百箱大战”,智能音箱会是早幼教的下一个蓝海战场?】举例来说,百度DuerOS是目前唯一拥有从芯片到语音平台、技能平台,再到开发板,全环节开放的对话式AI系统。这当然是因为百度将所有核心技术都掌握在自己手中,而以此带来无数生态开发想象,则成为了垂直应用市场中用户价值的保障。
举个例子,购买搭载DuerOS系统的儿童AI硬件,会不断收获各种成语、翻译、故事、语言游戏等技能,并且持续升级。假如在一个非开发的语音硬件中,这任何一种能力就需要用户单独购买一个硬件。
因此,儿童AI语音在今天看来还处在近乎绝对的“巨头准入”时代。或许只有深耕智能语音行业多年的亚马逊、谷歌、微软,以及不断加码升级DuerOS的百度,才能在这个特殊战场玩出些门道。
这种“重度需求”和“高标准准入证”的垂直市场,正在一个个展露在AI世界的面前。毕竟AI是一个技术为王,并且非常容易判断技术等级的产业。
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