【京东手机】京东手机发布五大核心策略迎战618( 二 )

创新与合作，迎接5G时代下的大连接
在运营商策略方面，京东将耦合运营商为5G时代的到来构建基础设施能力，其中通过宽带服务中心切入智慧家庭安装和销售，建立贯通线上线下的宽带电商化平台，搭建具备智慧家庭销售、手机前置仓、售后属地化、装维等功能的手机一站式服务平台。
同时京东手机将致力于对运营商社区门店赋能。京东通过京东小店向传统门店输送品牌、供应链及服务等三项线下能力和小程序会员运营、门店电商化以及线上向线下导流等三项线上能力，结合门店对社区用户的持续运营，实现线上线下的相互引流，打造运营商、京东和服务商的社区“商品+服务”生态体系，期待为运营商社区门店插上互联网的翅膀。
消费者层面京东通过和运营商用户连接，给消费者提供更丰富会员权益，例如白条U信卡初尝试，通信号码与京东账号关联后立即生效白条权益。资费服务和终端融合的京粉卡4个月已经达到百万销量，多样化的政策和产品搭配，为品牌商带来灵活的营销组合和运营空间，也让消费者有了更多选择。
构建电商营销生态，五大层面升级“手机一站式服务平台”
在营销策略方面，京东将从细分用户、流量生态、娱乐营销、内容营销、大促活动等五个层面推进京东手机品牌建设，同时也推出全新的品牌主张“京东手机，在意你的每一部”。
在细分用户上，京东手机将打造针对细分人群的专项运营，通过频道细分化、场景自动化、类目标准化、千人千面等方式，开拓手机细分市场。
在流量生态上，京东将通过京X计划打通跨媒体用户数据，构建电商营销生态；利用东联计划实现扩充范围、联合曝光和影响用户心智；通过京盟计划实现与京X计划的全方位流量合作等等。
在娱乐营销上，京东将通过顶级IP资源整合，创建娱乐营销生态，提升品牌曝光、精准圈层好感；通过定制刺激产品创新，给用户一个换机的动力。
在内容营销上，通过私域运营、特色栏目、场景闭环、联合合作推进京东手机内容生态建设。
【【京东手机】京东手机发布五大核心策略迎战618】最后，京东手机始终认为，服务是产品的温度，更是品牌的态度。面对消费者常见的意外损坏、质量问题、价格顾虑、响应时效等消费痛点，京东推出了包含“一站式无忧保障”、 “更高品质更低价格”、“用户体验全面提升”三个层面的“京享无忧”服务，为消费者提供更有温度的购物体验。