#大数据选址应#大数据选址应用“指址”亮相,意帮助小业态商业“布局”与“抢铺”( 二 )
亿欧了解到,商圈雷达和城市光圈主要服务和赋能于商业地产。商圈雷达更多的致力于通过大数据准确有效的帮助商圈和社区业态提供客群研究、选址招商策略、品牌定位以及营销策划服务,而城市光圈则主要聚焦在商业地产的研策部门,于2018年3月上线,并首批由龙湖地产采购使用。
“商圈雷达”已由各大知名购物中心品牌购买使用,典型客户有台湾新光天地、香港瑞安新天地、龙湖天街、金地置业等。2015年5月获得京北投资200万天使资金,并于2017年11月获得春晓资本领投的千万级PreA轮融资。
郭恩熹在接受亿欧采访时表示,在创业之前的大数据公司工作时,经常会发现有关客户会问到一些问题,比如大数据究竟能够产生什么效果和什么价值。而在这个过程中,我们认为只有数据产生的价值才是市场真正关注和需求的核心。“实体商业其实有很多数据上的痛点。虽然线上数据已经处于非常饱和的状态,但是对于线下来讲,每个个体商户都会产生数据,包括流量数据和消费数据等等。但是这些数据一般情况下都被一些大公司拿走了,对商户自身来讲得不到自产数据的反哺,更得不到数据所带来的红利,所以我们希望能够提供一个针对实体商业的一站式数据平台,通过各种应用去帮助实体商业从业者解决各种经营的难题。”
之所以把平台定位为线下商圈大数据产品的“Zara”,郭恩熹说道,对于数据源的收集和数据的整合建模来讲,在要求快的同时,精准也是十分关键的。“我们把公司建立认知的大数据体系比作面料,根据各行业数据业务需求,迅速反应产品设计,测试上市,使数据应用产品更迅速地满足业务需求。比如指址这个产品从策划调研设计到上市只用了三个月的时间”。归根结底,商业的最终落脚点是销售和利润,所以赋能端通过对全量数据的分析和建模,有必要预测和感知到未来整个潮流趋势的痛点和需求。
无论是数据的整合建模还是后期的赋能服务,数据源都是根基和关键。郭恩熹表示,小满信息是直接和市场上拥有最高价值和最全量的数据源合作,比如运营商、银联和大型的互联网公司,而不是简单地去购买他们的标准数据,所以需要小满信息有深度的能力在数据源的基础上面去做数据模型。“而这个模型做好之后,合作方的风控和合规部门会对我们输出的数据做一个风险的审核,以确保所有输出的数据是合规和合法的。因此我们平台上没有个体的隐私数据,拿到的都是通过官方合规部门审核过的可输出的数据模型”。新零售代表的是初始化的阶段,而智慧零售是可以实现落地的
在郭恩熹看来,智慧零售要比新零售更加现实和“实用”。他认为,新零售代表的是非常初始化的阶段,比如把旧有的思路抛掉去拥抱新的东西,但这个新的东西是没有具体指向性的。“可能只是重新再把O2O炒一下也可以叫做新零售。而智慧零售其实是可以落地的,把新零售的每一个环节用智慧化的数据和技术去推动,这样才可以有一个清晰的演进过程。”
目前来看,一些零售企业在面对大数据和人工智能等这些技术赋能的时候,往往会不知所措甚至不知所云。郭恩熹表示,“对于零售企业来讲,首先不能上来就只是人工智能,现阶段的人工智能对于零售来讲很可能是个伪命题。”因为,线下的零售企业积累的场内数据已经比较多了,而在这种情况下首先需要思考的问题就是如何才能引入场外的数据。
在场内场外数据还没有打通的情况下,先找到场外数据对于场内数据补充的价值,从而实现接下来的全量数据打通,形成更加深度的服务功能。只有在整个数据资源庞大的情况下再去谈人工智能的加持才是最有效的,因为所有的迭代和转型都需要基于庞大的数据体系。
对于便利店的未来发展趋势,郭恩熹强调了千店千面。他认为便利店只有能够精准的满足每个用户的需求,实现用户体验的个性化感官化,才能够摆脱“用户只是路过买东西”的店面状态。虽然郭恩熹精于研究数据和技术,但是他并不看好无人零售。他对亿欧表示,零售的本质是人的交流以及销售的提升,未来的技术赋能零售以实现商业化的条件也必须要满足零售的本质。比如真正解决场景痛点,节省时间提高效率以及提升收入。“如果技术只是提供一个很fashion的点的话很有可能会被淘汰”。
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