【资本深探】年入11亿的新氧与乱象丛生的行业,医美倒闭潮下( 三 )
医美机构的营销方式包括传统广告、互联网平台以及机构导流等三大类 。 其中:
医美机构在传统广告形式(户外、搜索引擎等)花费最高 , 约为60%-90% , 然而受ROI(投资回报率)影响 , 这部分预算持续降低 。
互联网平台导流 , 花费占比为10%-40% 。 该类平台ROI相对较高 , 营销形式多样 , 受到年轻人群欢迎 , 预算在持续上升 。
而美容院及KOL转诊(机构导流)等方式 , 大多按单次消费计费 , 佣金比例通常高达30%-70% 。 美容院转诊因溢价较高 , 且人群年龄偏高 , 因此正在逐渐淡化 。
不少医美机构长期形成的经营逻辑往往是这样:先通过推出低价的项目和产品 , 足量的广告铺开撒网 , 去获取大量的客户 。 随后销售跟进 , 通过1V1单聊的方式 , 让消费者试用低价的产品和服务 。
之后再瞄准目标消费者 , 推出针对性的高客单价项目 , 希望通过少数人的高额消费来获取利润 。
这就使得大量的“成交”建立在层层推销诱导的基础上 。 久而久之 , 消费者的信任感就消失殆尽 , 从而让后续获课难度越来越大 。
当然 , 这也是手握流量的互联网巨头进入医美行业的机会 。
阿里健康联姻医美企业艾尔建、京东与悦美达成独家战略合作 , 美团医美与瑞蓝、华熙生物、艾尔建等共同成立医美行业“正品联盟” 。 拼多多万人拼团活动页面出现了光子嫩肤项目 , “aist爱思特医疗美容医院”等机构也正式入驻拼多多平台……
这些互联网平台的导流能力不容忽视 , 也势必会给新氧带来不小的压力 。 加上医美行业本身获客就很难 , 且周期较长、留存率不理想 , 层层传导下来 , 新氧获客成本增加将成为必然 。
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