如何判断对方是否需要自己帮助?以及帮助的技巧?
每个人都是需要帮助的,难点在于我们很难判断别人的真实需求是什么。其中必然有技巧,但我认为追求这种技巧并无必要。就像做销售的,如果能判断客户是否有真实的购买需求,可以省很多事。但是通常销售不会把精力花在这上面,他们只要去不断打电话就行了。被没有真实购买需求的客户拒绝是必须付出的成本。帮助人这事与此类似。你要付出的成本不只是兜兜里的糖,还有面对被帮助者可能的拒绝。而你能获得的是互惠互利的良性人际关系,或者帮助他人的心理愉悦感。至于被人拒绝甚至嘲讽后心理觉得难过的问题。不是帮助技巧上的问题。而是值不值得的问题。若觉得成本与收获不匹配,就不要去帮人就可以了。这也没有什么错。
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在机场接朋友,到达区拾到一个卡包,里面有身份证,门禁卡,各种名片。拾到后交给机场安保,人家不管。我就逐一给名片上的号码打电话。好不容易要到了施主的手机号。打过去,他问我是谁,他说他身份证不可能丢,电话挂了。过了十分钟他说身份证好像真丢了,问我怎么给他。余非常不爽,遂把失物存在失物招领处,离去。
■网友的回复
写这个的意义何在? 我想没有人会拒绝可以增加收入的帮助吧。 一个对你提升技能有帮助的人 和一个给你糖吃的人 没法比吧。 我可没见有人在大刘的留言里说他是挨炮子儿的神经病之类的话…
■网友的回复
我说点我的想法希望能起到抛砖引玉的效果。 我觉得帮助别人的时候要先保护好自己。(比如扶摔倒的老人?)不仅仅是保护好经济利益等,而且是保护好自己的思想什么的。也许帮助了个错误的人后他给你带来的伤害使你不想再帮助别人甚至对生活及他人产生不信任的感觉。那损失就太大了。有时帮助别人前问问自己能承担得起有可能失去的么。 关于帮助的方法,我觉得分人对待比较好。大部分时候我采取的比较委婉的方式。太直白的帮助有可能让人产生依赖感和强硬等等副作用。有时委婉的提醒和巧妙的暗示更好。 但是对于题主所提的那个例子,我也想不到更好的方法了,(或者也塞给那个老奶奶一点糖?)
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