因疫情关于\＂旅游订单退改难\＂采取怎样的解决办法？根据《旅游法》第六十七条规定：遇到不

根据《旅游法》第六十七条规定：
遇到不可抗力时，旅行社、旅行网站等平台可以依法免责，无需退还已支付费用中不可取消的部分。
在行程结束前，旅游者随时可以解除合同，但旅行社要在扣除已经实际发生的损失之后，再将余款退还给旅游者，如果协商变更行程，费用则多退少补。
作为消费者，当不可抗力发生时，也可以依据《旅游法》和旅行机构共同协商以下解决方案：
1. 合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。
2. 合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者做出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。
3. 合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；
4. 合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
■网友的回复
作为一个旅游从业者，疫情期间处理了大批量的退改订单，包括签证/机票/酒店/车导等等方方面面。
如果是原计划自由行并且自己预定的订单，因为疫情您需要取消。
几个建议给到您，供您参考：
机票方面：首先确认您预定的机票舱位以及原本的退改签政策如何，并关注航空公司对于疫情期间航班的政策（变化很快），与航空公司客服联系。如果航空公司没能给出您满意的或者与本身退改政策相符的条件，可以尝试向民航局投诉。
酒店方面：建议无论是原本可退改还是不可退改的订单，可以尝试直接与酒店联系。大部分酒店应该是有相关的政策或规定，比如希尔顿集团，政策就不错。
签证方面：如果是已经缴纳签证费，并且已经递交的，原则上是没有办法再退回来了。建议是关注您目的地国家的签证中心网站，及时查询签证递交或者面签的恢复时间。
以上只是常规举例，如有具体的不清楚，欢迎私信或微信交流。
【因疫情关于\"旅游订单退改难\"采取怎样的解决办法？】