美团网：不涨佣金饿了么“新七条”炮打美团 |饿了么|阿里巴巴集团|双11致富故事|

本月初，美团被举报疫情期间提高佣金之后。 3月16日，饿了么宣布了面向商家的“7大赋能计划” ，其中佣金不变，继续保持在低于行业3-5%的水平。
两相对垒，火药味十浓。

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阿里升级本地生活“新服务”
疫情尚未结束。
3月16日，阿里本地生活线上召开“2020年商家大会” ，在此前多项商家抗疫扶持举措基础上，阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊再宣布7项商家赋能新计划：

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对于茶饮商户来说，疫情当下，堂食受限，最为现实，也最为关心的有几点：
费率会不会涨？能揽得低价最好。
其次，能否带来增量？怎样运营？
其三，在销售结构上，能否带来调整和优化？平台方面能否提供帮助？
前两项与中小商户的利益直接挂钩。最后一项，是头部品牌和大连锁最想做的。
大会上，王磊对本地生活服务的未来发展如此判断：“接下来的新竞争，将不再是流量变现的赛道，而是‘新服务’的赛道，是商家和我们一起发展的赛道” 。

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“新七条”给予到的“新服务” ，无疑是精准打击、对症下药，直击商户的痛点。 “新服务”在承诺维持费率低位运行的基础上，同时也解决了茶饮商户普遍关心的增量难题。
第一，帮助商户建立公域与私域流量，并实现二者的贯通。
一直以来，茶饮商户的生态，中小从业者不能很好地建成私域流量；大的品牌，拥有自己的流量池，例如，喜茶、奈雪，线上会员都是千万级别，但公域流量与私域流量由于从属主体不同，二者无法打通，商户则期望将公域流量洗成社群化的私域流量，根本无从实现。

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在支付宝升级成为数字生活服务开放平台后，这一难题有了答案。
阿里本地生活服务入驻支付宝后，平台智能化分发流量。商家在支付宝上通过小程序做品牌，并沉淀私域流量。目前，喜茶GO已入驻支付宝。
第二，是解决商户线上线下一体化的问题。
今年1月份，阿里8亿人民币收购SaaS公司客如云。收购客如云后，阿里本地生活平台修改了对商家服务的描述，将“SaaS服务系统”改成“POS+SaaS软硬件一体” ，强调了POS终端硬件能力。

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在客如云数字化基础上，未来一年内，阿里本地生活将为100万商家升级“数智中台” ，助力其实现经营全链路的数字化升级。
除了更多流量的开放，尤其将助力商家提升运营能力，包括小程序建设能力、千人千面的店铺运营能力、数字会员运营能力。
第三，帮助超过5000家商家开通天猫店，助推茶饮销售的新零售化。 3月18日，奈雪旗舰店已正式登陆天猫，喜茶也不日将上线。

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被挤兑的美团再遭困局
喜茶相继登陆支付宝和天猫，在外界看来，再正常不过的商业行为，但深谙内情的人知道， 2018年，喜茶”4亿元B轮融资，就由美团旗下产业投资基金——龙珠资本投资。
喜茶背叛金主，从另一角度，也被业内解读为美团的危局。

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