『极速聊科技』成为技术眼中的“靠谱人士”,掌握3个避免PRD遗漏的技巧

产品经理如何避免和技术人员的争论 , 提出一份优质PRD显得格外重要 。 这篇文章从功能关联性、通用CASE、备选方案3个角度出发 , 教你写一份没有遗漏的PRD 。
『极速聊科技』成为技术眼中的“靠谱人士”,掌握3个避免PRD遗漏的技巧
文章图片
细数产品经理和技术之间的口舌大战 , 往往是因为评审过程中需求有遗漏大家需要会议上花时间讨论 , 又或者是开发到一半技术发现有个点有遗漏 , 双方互相责怪导致争执 。
多次发生后 , 技术会对事情的不满演变为对产品经理的不信任 , 以致于对产品经理做的决策潜意识表示质疑 。
在这种潜意识下 , 产品经理在推进需求时 , 极有可能首先遇到的是技术的反驳而不是认可 , 导致低效推进 。
大家应该都听过第一印象效应 , 指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响 。 产品经理如果能在第一次和技术对接的过程里 , 表现出逻辑严密和用例细致 , 那么一个“不靠谱”的首次印象就会给你贴上 。 在往后的多次对接中 , 再不断巩固这样的“靠谱”印象 , 自然而然后续的对接会非常顺利 , 而且会在技术形成一种隐性的威信感 。
但反之 , 一旦产给技术的印象总是遗漏CASE , 需求说不清楚的话 , 一个“不靠谱”的标签就会长时间跟着你 , 往后要撕掉就更难 。
今天就PRD遗漏这个话题 , 为大家总结了3个技巧 , 希望对大家有帮助 。
一、做好功能关联性 , 避免功能模块缺失
功能模块的影响点一定是要全面考虑到的 , 绝对不能遗漏!遗漏的严重后果有2个:
本次评审基本白瞎 , 产品技术测试UI的时间都会被浪费 。
遗漏的功能模块无法短时间讨论出结果 , 只能是重新梳理重新评审 , 项目推进一定会delay 。
建议产品经理把自己负责的产品做一份功能模块关系 , 尤其是新手产品经理强烈推荐做一份 , 这样会很大程度规避这个问题 。
电商购物车的功能模块关系示例:
『极速聊科技』成为技术眼中的“靠谱人士”,掌握3个避免PRD遗漏的技巧
文章图片
在设计类似的模块关系图时 , 有几个点需要大家注意:
1.在组织结构时 , 一开始不要陷入细节 , 从大到小进行组织
比如上述有一点是描述“哪些场景是无法加入购物车”的 。 这个结构往下拆会先到商品原因、账号原因、数量原因和系统原因这样的维度 , 我们先确定好这几个点有无遗漏 , 不要一开始就陷入商品没库存不能加、价格变了不能加这样的逻辑里 , 然后我们再看每个细项包含哪些内容 。
2.从场景出发
保证不遗漏的最好方式就是按场景细化 , 我们把购物车分为下面3个大场景:1)购物车里商品的进出;2)购物车自身的管理;3)购物车提交订单 。
这样的方式可以让我们非常容易的想到是否遗漏场景 , 就算想不起来 , 拿出手机打开购物车点一点 , 也还能想到是否其他场景可以补充 。
3.对照产品 , 按页面顺序罗列功能点 , 然后往框架里面丢
这是比较“笨”但是非常有效的办法 。 我们可以打开购物车页面 , 记录每个页面有哪些功能点 , 每个功能点触发后还有哪些功能点 。 全部记录后 , 再把每一个功能点往上述的框架里面放 。
上述这一步做完 , 当你接到一个新需求的时候 , 就可以很快的判断影响点了 。 比如“在购物车顶部添加用户地址选择”这个功能时 , 你可以很快的判断 , 这个功能对商品加入购物车和购物车下单是没有影响的 , 影响面在于对购物车管理和商品移除购物车这2个地方 。
二、汇总通用CASE大全 , 作为自查清单
相信很多产品经理都有一份自查清单 , 便于对比自己的方案是否遗漏了某些异常的场景 。 这里我梳理了一份自查XMIND清单抛砖引玉 , 大家可以根据自己负责的产品维护补充 。