虎嗅APP■开局4个工程师，如何守住郑州城( 二 )

阿里云“数字郑州项目”负责人郝亮回忆，那段时间的感觉就是阻击战、歼灭战， “指定时间，指定地点，攻下山头” 。

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市委常委、政法委书记于东辉指导项目组工作
几场大仗让大数据局和阿里云团队共同锻炼出了“快速的研发能力”、“过硬的技术能力”、“快速的迭代能力” ，以及贯穿始终的政府“数字领导力” 。
每一项能力都遍历考验。接下来虎嗅通过多位一线“指战员”的亲身经历，为你深度拆解复工所需要的“四大能力” 。
多久上线？38小时！
快速上线能力是数字防疫系统致胜的保证。但要快速上线，首要的不是技术，而是技术人的担当。
1月21日，郝亮果断从北京直奔郑州，向郭程明提交了数字防疫系统方案，为郑州抢到了宝贵的先机。
1月23日，当郝亮正着手组建异地团队时，武汉封城的消息传了出来， “整个形势完全变了” 。
有媒体报道，封城前从武汉跑出了500万人，他们中有相当一部分涌入河南。郑州市内的各大医院紧急进入临战状态，原防疫专班就地升级。市领导要求：“三天之内，发热门诊系统必须上线。 ”
留给郝亮的只有人在郑州的4个阿里工程师，以及全市6000多家医院规格不一的信息系统。
医院算是信息化程度较高的单位，但医院的信息化系统是自行采购，自行建设，标准、格式、接口各不相同，三天内打通实属天方夜谭。
情急之下，郝亮咬牙决定：从头搭建。
他立刻挨个给阿里兄弟部门打电话。 1月24日，大年三十，支付宝、钉钉、阿里云前、中、后台的工程师、全球技术服务部的的同事们都应征而来。
特殊时期，去完成一项特殊的使命，经历总令人印象深刻。阿里云全球技术服务部的王璐华搭乘动车从浙江前往郑州，整个车厢只有他一人，感觉如同坐了一趟“专列” 。
窗外的新年礼花成为炮火，这场“发热门诊登记系统”之战，就成了郑州所有大小战役的开端。
幸运的是，两年前阿里内部孵化出一个叫“宜搭”的项目。宜搭集合了页面设计、业务规则定义、数据沉淀与分析众多能力。即便是一个编程新手，只要在指导下使用拖拽、配置等动作就能快速搭建简单的系统功能。
采用“宜搭” ，郝亮他们只需分出部分人指导郑州市65家发热定点医院独立搭建子系统，而大部队则能把主要精力放在解决更难的技术问题上。
另一边，大数据局紧急协调郑州有关各大局，资源纷至沓来。由于郑州市的重视，各部门通力配合。终于，大年初一，原计划三天上线的“发热门诊登记信息系统”研发完成，只用了38小时。
“快速上线”能力，构筑了郑州疫情防控的第一道屏障。
为何快速上线如此重要？因为，数据是防疫的探针。如果领导不能准确掌握发热病人数量和发热门诊承载量，可能会一味增设发热门诊，导致妇幼保健院、肾病医院、血液病医院等专科医院接诊新冠患者。造成交叉感染，后果不堪设想。同时也会挤压医疗资源而耽误其它病患。
事实上，郑州、北京、辽宁等地都缩减过发热门诊数量。北京就在101家发热门诊中保留了76家，疫情较轻的辽宁则在282家中保留了184家，其他发热门诊暂时关闭。
正是明白责任大于天，阿里云技术团队才分秒必争，突破“三天”的极限，做到了“38小时”上线。
0371不行，换成12320
在“快速上线”、“技术过硬”、“快速迭代”这三项技能中， “技术过硬”尽管排在第二位，但最能体现科技公司的实力。
完成“发热门诊登记信息系统”任务后，阿里云技术团队主动请缨开发了“疫情应急智能外呼系统” 。这是一套用机器人客服向郑州市民拨打电话填报健康信息的系统。