虎嗅APP■开局4个工程师,如何守住郑州城


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疫情下 , 河南之硬核 , 人人皆知 。
河南的关键在郑州 。
截至3月19日 , 在所有与湖北接壤省份的省会中 , 郑州的新冠肺炎累计确诊患者人数以157例位列倒数第二 。 然而在武汉封城前的春运中 , 河南却接纳了最多的武汉出省人口 。 如此巨大的疫情防控压力下 , 郑州所取成绩实属不易 。
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第一财经报道图《武汉流出的500万人去了哪里》
少为人知的是 , 在郑州的“作业本”里 , “数字化”占了相当的篇幅 。
在武汉封城前 , 郑州就启动了数字防疫系统 。 武汉封城后 , 郑州仅用38小时就上线了发热病人登记系统 , 五天后又在全国第一个上线了AI智能外呼系统 , 还第一个使用扫码登记系统 , 第一个上线企业复工及员工健康信息登记系统......
一整套动作下来 , 让郑州率先搭建起立体式数字防疫系统 , 有效地遏制疫情 。 随后又率先吹响了复工复产的冲锋号 。
这一切缘何发生?
虎嗅作者近期深入郑州一线采访 , 拆解“硬核”郑州的极限操作 。
不复工有压力 , 复工也有压力
“不复工有压力 , 复工也有压力” 。 回想复工前的煎熬 , 郑州上市公司烨达新材董事长吕凤鸣至今心绪难平 。 正月里 , 工厂曾开会讨论复工 , 但急于完成订单的销售部和担心工人聚集的生产部起了争执 , 结果不了了之 。
烨达新材的拳头产品黑刚玉是一种短期难以寻找替代品的工业磨料 。 无法复工会导致订单大量积压 , 不仅企业损失惨重 , 海外十几个国家的客户更面临断供停产的风险 。
这还不是最糟心的问题 。 疫情爆发初期 , 物资极度短缺 , 郑州号召本地企业家发挥力量 。 吕凤鸣拜托海外客户“抢”回一批防疫物资 , 欠下天大的人情 , 谁知后来这些客户的生产难题竟全部卡在了他这边 , 每天几十通电话 , 催得人焦心 。
吕凤鸣的遭遇不是个案 。 郑州人口只有北京一半 , 但全市规模以上企业近2500家 , 接近北京的八成 。 此外 , 郑州还有外贸相关企业2916家 , 几乎触达全世界所有角落 。 企业多 , 国际产业链压力自然就大 。
春节后 , 郑州企业家们没了寒暄 , 聊的只有复工 。
但复工谈何容易?
迁徙统计显示 , 春节过后 , 郑州在全国热门迁入地的排名久居前十 。 而附近信阳、南阳等地有大量湖北返乡人员 , 情况令人揪心 。
烨达新材里就有几个南阳工人 , 要反复求证后才敢确认他们的行程安全 。 人少尚可交叉问询 , 一旦全市复工复产 , 总计约一千万的人口流动 , 谁来保证他们的健康?
怎么办?
郑州市委要求必须拿出一套应对复工复产的数字防疫系统 。 压力压在了“大数据组”的肩上 。
“数字防疫”再上火线
“大数据组”的准确称呼 , 是郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室社会防控部大数据组 , 牵头单位是市大数据管理局 , 阿里云提供技术支持 。
接受虎嗅采访的时候 , 郑州市大数据管理局局长郭程明为自己声音嘶哑而表示抱歉 。
1月21日 , 郑州市第一份数字防疫系统方案由大数据管理局向市里提出 。 当天晚上 , 领导拍板 , 防疫专班成立 。
此后 , 郭程明一直保持着这样的工作状态:时刻在说话 , 除了应答其他部门的系统需求 , 协调数字化资源 , 与阿里云工程师沟通运维情况 , 进行各级系统培训外 , 每天还要向市领导汇报数字防疫进展 , 有时一天汇报好几次 。
一系列“阻击战”很快打响 。 10天内 , 大数据局联手阿里云火线为郑州市研发上线“发热门诊登记信息系统”、“医疗物资上报与统计系统”、“疫情应急智能外呼系统”、“外来人员健康登记系统”等4套系统 。 4套系统分兵把口 , 守住了郑州的医疗、社区、市界 。