『秦朔朋友圈』从抗疫中寻找中国出发的新力量 || 大视野( 四 )

另一组数字是，疫情期间钉钉的云服务器规模扩容十倍。由于一般服务器的利用率为10%到20% ，在峰值状态，钉钉所支持的流量达到正常情况下的百倍。钉钉的峰值流量，大约是中国所有视频、直播流量加在一起的5倍到10倍。
我问，这么大的流量可能吗？无招说：“你想一想，中国60%到70%的老师、学生、甚至学生家长，在同一时刻上到同一个平台，比如早上8点半开始上课，这是一个什么量级？”全世界没有哪里能做得到。中国在信息化基础设施建设上不遗余力，三大运营商在带宽、接入方面不断升级，加上阿里云这样的云服务平台快速成长，才能接得住突如其来的海量需求。 3月13日，联合国科教文组织向受疫情影响的39个国家和地区的4.21亿学生推荐使用钉钉，钉钉立即开始加大海外服务器的部署。
“疫情期间名师名课纷纷免费上线，极大地促进了整个教师课件水平的提高，随着5G普及，中国的教育资源不平等情况将会有根本改变。 ”无招说。
无招还介绍了健康码的来龙去脉。最初是为了服务阿里十几万人（很多处于流动中）健康管理的需要， 1月26日钉钉上线了“员工健康” ，员工在线打卡，进行基本情况自主申报（如是否发烧、行程信息），企业可以快速收集、实时统计每个人的健康信息。 2月4日，复工、返程高峰将至，钉钉发布了升级版员工健康打卡产品，增加了疫情消息推送与防控、机器人“防疫精灵”“风险智能预警”等功能。同一天，阿里总部所在地余杭区政府主动提出，用数字化方案解决疫情防控问题。
余杭区人口多流动大，有多例确诊病例， 2月3日实行了“十项从严”措施，所有小区封闭管理，每户家庭两天可指派一人外出采购。一时间，小区、路口、商场、高速路站卡等各种卡口处，都是手工填写、人工登记。如何免去证件检查、纸质登记的接触？人员信息管理、核实可否用数字方式进行？静态数据如何实时更新？复工、复产后疫情的判断依据如何尽量准确？
阿里紧急动员， 2月5号凌晨5点，第一个版本的健康码诞生，之后每半小时一次迭代优化。用户在网上自主申报信息，由政府运营的后台系统自动审核，生成专属于个人的二维码，作为疫情时期的数字化健康证明，凭码通行。阿里云提供技术支持，钉钉、支付宝等第三方平台负责提供申报入口及展示二维码信息。
2月7日，余杭绿码上线。 2月11日，杭州健康码全量上线，通过个人信息的诚信填报和政府后台系统比对，产生三个颜色码。绿码可直接进入杭州，红码集中隔离14天，黄码隔离7天以内。健康码推出后，大量杭州居民和返岗复工人员在支付宝内申领，领到绿码的外地人可以进出高速路口、小区、乘坐公交车，等等。
2月16日，红黄绿码在全浙江上线。 3月2日浙江省宣布，领码数量已超过6000万张。目前全国25个省（直辖市）的200多个城市接入了健康码。
有了健康码，公众只需填报一次个人健康状况，即可应对各类核验场景；企业可以更好地掌握员工健康状态；对疫情管理部门来说，健康码平台可实现社区人员登记、复工人员登记、健康自查上报、疫情线索举报、发热门诊查询、口罩预约购买、在线缴费、疫情信息实时发布等多类服务，提高效率，从技术上杜绝“填表抗疫” 。
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当我们经常觉得，我们所在的现实世界、物理世界、传统管控的世界，充满了矛盾、低效和无力感的时候，从技术驱动的数字世界里，从新技术赋能后出现的新世界里，我们会看见活力，找到出路。无论是对企业、社会还是政府。正如管控疫情，最好的方式不是用越来越多的铁链把一个个小区锁起来，而是可以用健康码这样的“电子路条” ，在管控和自由之间找到平衡。个人有健康码，企业有企业健康码，上班扫码就是个人和企业的一次交互与数据对照，这样的管理效率要比过去填表高得多。