机器人■深圳抗疫战事：机器人独角兽的20天冲锋战 |深圳|传染病|技术|

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智东西（公众号：zhidxcom）文 | 王颖
“这个项目太紧急了，能不能特殊申请让我到岗？”
2月5日，深圳优必选科技接到深圳市第三人民医院抗击疫情的号召，一线医护人员工作压力大，急需科技力量辅助对患者体温排查和接诊治疗。
此时，身在广州的优必选科技研究院高级产品经理谢琨为了能尽快开始机器人防疫功能的测试，向公司应急管理委员会提出了特批申请，要求到岗进行防疫机器人的紧急研发和测试。
这样的申请在全国近两个月的疫情防控工作中绝不止出现过一次，从深圳到北京中关村，国内各领域科技公司纷纷集中技术力量，迅速研发抗疫黑科技产品驰援抗疫一线。机器人大军成为其中一抹靓丽的风景，消毒机器人、送药机器人、远程问诊机器人……各类适用于疫情防控各的智能服务机器人都加入到抗疫一线，优必选这家深圳的机器人独角兽是其中典型代表。
接到深圳唯一新冠病毒肺炎患者收治医院深圳市第三人民医院的号召后，优必选科技紧急成立了“疫情应急技术攻关小组” ，火速调集了150人左右的团队线上线下协调配合研发防疫机器人。 2月6日，优必选科技副总裁兼CEO顾问王勇在线上发起了视频会议，与优必选科技高级产品解决方案专家劳佩锋负责的解决方案小组，研紧急商讨了复工研发工作的安排。但出于疫情期间交通限制和安全考虑，除了负责硬件调试的20多人不得不层层申请到现场测试外，其余8成以上的员工都开始远程线上配合，协调疫情应急攻关工作。最终， 2月26日，三款防疫机器人在深圳三院部署完成。

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▲优必选科技工作人员在深圳三院发热门诊进行机器人部署工作
在这个特殊时期，这家深圳机器人独角兽的冲锋团队拉开了一场持续20天左右的抗疫战，他们也成为“深圳抗疫战事”中的一股新锐力量，从现场调研到实地部署，如何在短时间内将原有产品进行改造升级，并将整套卫生防疫智能服务机器人解决方案应用到深圳市第三人民医院？通过深度采访对话，我们还原了个中经历和努力。
一、养兵千日的中国科技力量机器人大军抗疫各显神通从今年春节开始，全国各地越来越多的机器人开始投入疫情防控工作。
?从疫情爆发的现实情况看，医护人员一开始是远远不够的，同时充满了被感染的风险。但机器人从远程问诊、消毒、送药各个环节介入，可以为医护人员分担工作，也能保护医护人员和病人，这正是机器人的用武之地。
使用机器人消毒能做到人机分离， 1月28日开始，消毒机器人已经在武汉疫情中心的武汉协和医院、武汉中心医院等6家医院及上海仁济，肺科医院、中山医院、华山医院、温州六院等最前线战场进行7*24小时不间断使用。

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▲ATRIS（安巡士）机器人助力深圳三院室外战“疫”
使用机器人送药避免了医护人员和病患的过多接触，除了查房和必要的问诊环节，机器人可以代替医护人员完成简单的配送工作，最大程度的降低感染风险。
抗疫工作最艰苦的阶段，国内多家机器人企业向疫区提供了可供使用的医疗机器人，通过远程问诊配合医生的专业医学判断加快诊断效率。
另一方面，疫情爆发阶段，大规模的摸底排查成为了防控工作的重点。为提高疫情排查效率，北京、浙江、吉林、湖北等22个省市都使用了电话机器人助力排查任务，据相关技术公司统计数据显示，电话机器人的单日呼叫量是人工的100倍以上。